Idealna biblioteka uniwersytecka na podstawie badań oczekiwań studentów Uniwersytetu Warszawskiego

Paul, Magdalena; Piekarska, Sylwia

dc.contributor.author	Paul, Magdalena
dc.contributor.author	Piekarska, Sylwia
dc.contributor.editor	Ladorucki, Jacek
dc.contributor.editor	Gruszka, Zbigniew
dc.date.accessioned	2021-11-17T08:43:26Z
dc.date.available	2021-11-17T08:43:26Z
dc.date.issued	2013
dc.identifier.citation	Paul M., Piekarska S., Idealna biblioteka uniwersytecka na podstawie badań oczekiwań studentów Uniwersytetu Warszawskiego, [w:] Informacja, biblioteka, społeczeństwo. Z prac bibliologicznych kół naukowych w Polsce, Ladorucki J., Gruszka Z. (red.), Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2013, s. 57-68, DOI: 10.18778/7525-920-9.07	pl_PL
dc.identifier.isbn	978-83-7525-920-9
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11089/39781
dc.description	Artykuł dotyczy zagadnienia związanego z procedurą mierzenia jakości usług bibliotecznych w szkolnictwie wyższym, celem utrzymania wysokiego standardu usług i zainteresowania czytelników. Autorki przeprowadziły badanie metodą SERVQUAL wśród studentów Uniwersytetu Warszawskiego dotyczące oceny jakości usług biblioteki ich uczelni. Ankieta została przeprowadzona online za pośrednictwem portalu moje-ankiety.pl.	pl_PL
dc.description.sponsorship	Udostępnienie publikacji Wydawnictwa Uniwersytetu Łódzkiego finansowane w ramach projektu „Doskonałość naukowa kluczem do doskonałości kształcenia”. Projekt realizowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój; nr umowy: POWER.03.05.00-00-Z092/17-00. Publikacja wydana dzięki wsparciu finansowemu Uniwersytetu Łódzkiego.	pl_PL
dc.language.iso	pl	pl_PL
dc.publisher	Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego	pl_PL
dc.relation.ispartof	Ladorucki J., Gruszka Z. (red.), Informacja, biblioteka, społeczeństwo. Z prac bibliologicznych kół naukowych w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2013;
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	ocena jakości	pl_PL
dc.subject	ankieta online	pl_PL
dc.subject	metoda SERVQUAL	pl_PL
dc.subject	Biblioteka Uniwersytetu Warszawskiego	pl_PL
dc.title	Idealna biblioteka uniwersytecka na podstawie badań oczekiwań studentów Uniwersytetu Warszawskiego	pl_PL
dc.type	Book chapter	pl_PL
dc.rights.holder	© Copyright by Uniwersytet Łódzki, Łódź 2013	pl_PL
dc.page.number	57-68	pl_PL
dc.contributor.authorAffiliation	Uniwersytet Warszawski, Koło Naukowe Instytutu Informacji Naukowej i Studiów Bibliologicznych	pl_PL
dc.contributor.authorAffiliation	Uniwersytet Warszawski, Koło Naukowe Instytutu Informacji Naukowej i Studiów Bibliologicznych	pl_PL
dc.identifier.eisbn	978-83-7969-244-6
dc.identifier.doi	10.18778/7525-920-9.07
dc.discipline	literaturoznawstwo	pl_PL
dc.discipline	nauki o kulturze i religii	pl_PL