| dc.contributor.author | Czechowska, Iwona | |
| dc.contributor.editor | Szymańska, Anna | |
| dc.date.accessioned | 2017-07-21T10:36:56Z | |
| dc.date.available | 2017-07-21T10:36:56Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.identifier.citation | Czechowska I.D., Architektura bezpieczeństwa i ochrony interesów konsumentów na rynku usług finansowych, [w:] Szymańska A. (red.), Ubezpieczenia i finanse. Rozwój i perspektywy, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2017, s. [33]-49 doi: 10.18778/8088-628-5.03 | pl_PL |
| dc.identifier.isbn | 978-83-8088-628-5 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11089/22338 | |
| dc.description.abstract | Ochrona konsumentów jest jednym z ważnych obszarów bezpieczeństwa społeczeństwa, zwłaszcza na rynku finansowym. Biorąc powyższe pod uwagę kluczowe staje się pytanie dotyczące architektury tego systemu. Celem niniejszego rozdziału jest identyfikacja systemu ochrony konsumentów na rynku usług finansowych. Aby zrealizować ten cel dokonano przeglądu literatury i sprawozdań. W toku badań ustalono, że architektura bezpieczeństwa i ochrony konsumenta na rynkach finansowych obejmuje zarówno regulacje na międzynarodowym i krajowym poziomie jak i instytucje odnoszące się do zbiorowego oraz indywidualnego interesu konsumentów. | pl_PL |
| dc.description.abstract | Consumer protection is one of the important areas of social security, especially on the financial market. Thus, it has become a key question how is the architecture of the system. The aim of the chapter is to identify the system of consumer protection in the financial markets. Therefore, accomplish a review of the literature and reports. The study found that the architecture of security and consumer protection on the financial market includes regulation at international and national levels and institutions dealing with collective and individual interests of the consumer. | pl_PL |
| dc.language.iso | pl | pl_PL |
| dc.publisher | Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego | pl_PL |
| dc.relation.ispartof | Szymańska A. (red.), Ubezpieczenia i finanse. Rozwój i perspektywy, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2017; | |
| dc.rights | Uznanie autorstwa-Użycie niekomercyjne-Bez utworów zależnych 3.0 Polska | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pl/ | * |
| dc.subject | konsument | pl_PL |
| dc.subject | ochrona konsumenta | pl_PL |
| dc.subject | rynek finansowy | pl_PL |
| dc.subject | sektor bankowy | pl_PL |
| dc.subject | consumer | pl_PL |
| dc.subject | consumer protection | pl_PL |
| dc.subject | financial market | pl_PL |
| dc.subject | banking sector | pl_PL |
| dc.title | Architektura bezpieczeństwa i ochrony interesów konsumentów na rynku usług finansowych | pl_PL |
| dc.title.alternative | Security and protect architecture of the consumer interests on financial services market | pl_PL |
| dc.type | Book chapter | pl_PL |
| dc.rights.holder | © Copyright by Authors, Łódź 2017; © Copyright for this edition by Uniwersytet Łódzki, Łódź 2017 | pl_PL |
| dc.page.number | [33]-49 | pl_PL |
| dc.contributor.authorAffiliation | Uniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny, Instytut Finansów | pl_PL |
| dc.identifier.eisbn | 978-83-8088-629-2 | |
| dc.references | Adler P. (2002), Corporate scandals: It’s time for reflection in business schools, „Academy of Management Executive”, vol. 16 (3). | pl_PL |
| dc.references | Baker A., (2013), The new political economy of the macroprudential ideational shift, „New Political Economy”, vol. 18, iss.1. | pl_PL |
| dc.references | Bavoso V. (2013), Explaining financial Scandals: Corporate Governance Structured Finance and the Enlightened Sovereign Control Paradigm, (Introduction) (January 24), http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2206253 (dostęp: 15.01.2017). | pl_PL |
| dc.references | Borio C. (2011), Implementing the macro-prudential approach to financial regulation and supervision, The Financial Crisis and the Regulation of Finance. | pl_PL |
| dc.references | Ćwieląg K., Maciejasz-Świątkiewicz M. (2016), Ochrona niezamożnych konsumentów na rynku usług finansowych, „Finanse i Prawo Finansowe. Journal of Finance and Financial Law”, Kwartalnik, nr 3. | pl_PL |
| dc.references | Czechowska I.D. (2011), Działania zapewniające ochronę konsumenta usług bankowych, jako nowe wyzwanie dla teorii i praktyki finansów, [w:] Finanse – nowe wyzwania teorii i praktyki: bankowość, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław. | pl_PL |
| dc.references | Gajda-Roszczynialska K. (2012), Sprawy o ochronę indywidualnych interesów konsumentów w postępowaniu cywilnym, LEX a Wolters Kluwer business, Warszawa. | pl_PL |
| dc.references | Kapnopoulou E. (1997), Das Recht der missbräuchlichen Klauseln in der Europäischen Union Das griechische Verbraucherschutzrecht als Beitrag zum Europäischen Privatrecht, Mohr Siebeck, Tübingen. | pl_PL |
| dc.references | Kunkiel-Kryńska A. (2012), Prawo konsumenckie UE – wzorzec konsumenta – wprowadzenie i wyrok TS z 6.07.1995 r. w sprawie C-470/93 Verein gegen Unwesen in Handel und Gewerbe Köln e.V. v. Mars GmbH, Europejski Przegląd Sadowy, kwiecień. | pl_PL |
| dc.references | Łętowska E. (2004), Europejskie prawo umów konsumenckich, C.H. Beck, Warszawa. | pl_PL |
| dc.references | Llewellyn D. (1999), The Economic Rationale for Financial Regulation, „Occasional Paper Series”, no. 1, Financial Services Authority. | pl_PL |
| dc.references | Masiukiewicz P. (2014), Piramidy finansowe a regulacje i nadzór, „Zarządzanie i Finanse Journal of Management and Finance”, vol. 12 (3). | pl_PL |
| dc.references | Monkiewicz J., Monkiewicz M. (2015), Tendencje rozwoju ochrony konsumentów na rynku ubezpieczeniowym. Nowe koncepcje i rozwiązania, „Rozprawy Ubezpieczeniowe”,, z. 18 /1. | pl_PL |
| dc.references | Pajor T. (2014), [w:] Pyziak-Szafnicka M., Księżak P., Kodeks cywilny. Komentarz. Część ogólna, Wolters Kluwer SA, Warszawa. | pl_PL |
| dc.references | Tischner A. (2012), Pojęcie przeciętnego konsumenta w ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym na tle prawa i orzecznictwa UE, [w:] D. Kasprzycki, E. Nowińska (red.), Nieuczciwe praktyki rynkowe. Ocena regulacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków. | pl_PL |
| dc.references | Vaknin S. (2014), The Typology of Financial Scandals and Ponzi (Pyramid) Schemes, http: samvak.tripod.com/nm017.html (dostęp: 20.01.2017). | pl_PL |
| dc.references | Wojtczak D. (2012), Usługi bankowe w regulacjach Unii Europejskiej, LEX a Wolters Kluwer business, Warszawa. | pl_PL |
| dc.references | http://www.g20.utoronto.ca/2010/g20seoul-doc.pdf The Seoul summit document. | pl_PL |
| dc.references | http://www.oecd.org/g20/topics/financial-sector-reform/48892010.pdf G20 High-Level Principles on Financial Consumer Protection, October 2011. | pl_PL |
| dc.references | https://www.uokik.gov.pl/consumer_protection2.php. | pl_PL |
| dc.references | https://www.bfg.pl/en/about-us/. | pl_PL |
| dc.references | https://www.bfg.pl/en/deposit-insurance/. | pl_PL |
| dc.references | https://uokik.gov.pl/what_we_do.php. | pl_PL |
| dc.references | http://ec.europa.eu/internal_market/fin-net/index_en.htm. | pl_PL |
| dc.references | https://rf.gov.pl/english/Rules_for_admitting_the_complaints__22172. | pl_PL |
| dc.references | www.knf.gov.pl/en/About_us/KNF_Polish_Financial_Supervision_Authority/task_and_objectives/index.html. | pl_PL |
| dc.references | Informacja o działalności Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego w 2015 r., Warszawa, luty 2016. | pl_PL |
| dc.references | Raport Stabilność systemu finansowego 2015, Narodowy Bank Polski, Warszawa 2016. | pl_PL |
| dc.references | Rozwój systemu finansowego 2015, Narodowy Bank Polski, Warszawa 2016. | pl_PL |
| dc.references | Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za rok 2015, RzF, Warszawa, marzec 2016. | pl_PL |
| dc.references | Sprawozdanie z działalności Komisji Nadzoru Finansowego w 2015, KNF, Warszawa 2016. | pl_PL |
| dc.references | Sprawozdanie z działalności Polskiego Arbitra Bankowego w 2008, BAK, Warszawa 2009. | pl_PL |
| dc.references | The World Bank, Global survey on consumer protection and financial literacy. Oversight frameworks and practices in 114 economies, Washington 2014. | pl_PL |
| dc.references | Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej 2 kwietnia 1997. | pl_PL |
| dc.references | Rekomendacja S, dotycząca dobrych praktyk w zakresie zarządzania ekspozycjami kredytowymi zabezpieczonymi hipotecznie, KNF, Warszawa 2013. | pl_PL |
| dc.references | Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 19 lipca 2000 r. w sprawie wzoru rejestru postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone (Dz.U., nr 62, poz. 723). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz.U. 2014, poz.121). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 14 grudnia 1994 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym (Dz.U. 1995, nr 4, poz. 18). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (Dz.U. 1997, nr 140, poz. 939). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002, nr 144, poz. 1204). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 28 lipca 2005 o zmianie Ustawy Kodeks Postępowania Cywilnego w art. 1154 do art. 1217 (Dz.U., nr 178, poz. 1478 ze zm.). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 16 lutego 2005 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. 2015, poz. 184). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz.U. 2007, nr 171, poz. 1206). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 17 grudnia 2009 r. o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym (Dz.U. 2010, nr 7, poz. 44). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz.U. 2011, nr 126, poz. 715). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 14 września 2012 r. o zmianie ustawy o kredycie konsumenckim oraz ustawy o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary (Dz.U. 2012, nr 0, poz. 1193). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (Dz.U., poz. 1348). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. 2016, poz. 1823). | pl_PL |
| dc.references | Ustawa z 10 czerwca 2016 r. (a) o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji (Dz.U. 2016, poz. 996 i 1997). | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa 2000/31/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 8 czerwca 2000 r. w sprawie niektórych aspektów prawnych usług społeczeństwa informacyjnego, w szczególności handlu elektronicznego w ramach rynku wewnętrznego (dyrektywa o handlu elektronicznym) – 3 2000 L 0031, Dz.U. UE L 178, 17/07/2000. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa 2002/22/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie usługi powszechnej i związanych z sieciami i usługami łączności elektronicznej praw użytkowników (dyrektywa o usłudze powszechnej) 3 2002 L 0022, Dz.U. UE L 108, 24/04/2002. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa 2002/65/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 września 2002 r. dotycząca sprzedaży konsumentom usług finansowych na odległość oraz zmieniająca dyrektywę Rady 90/619/EWG oraz dyrektywy 97/7/WE i 98/27/WE, 3 2002 L 0065. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa 2002/58/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 lipca 2002 r. dotycząca przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej (dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej) 3 2002 L 0058, Dz.U. UE L 201, 31/07/2002. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa 2006/114/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 grudnia 2006 r. dotycząca reklamy wprowadzającej w błąd i reklamy porównawczej – 3 2006 L 0114, Dz.U. UE L 376, 27/12/2006. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa 2005/29/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 maja 2005 r. o nieuczciwych praktykach handlowych 149 2005 L 22. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa 2008/48/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 kwietnia 2008 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki oraz uchylająca dyrektywę Rady 87/102/EWG – 3 2008 L 0048, Dz.U. UE L 133, 22/05/2008. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/22/WE z dnia 23 kwietnia 2009 r. w sprawie nakazów zaprzestania szkodliwych praktyk w celu ochrony interesów konsumentów, Dz.U. UE L 110/30 z dnia 1 maja 2009 r. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zmieniająca dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywę 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylająca dyrektywę Rady 85/577/EWG i dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady Dz.U. UE L 304/64 z dnia 22 listopada 2011 r. | pl_PL |
| dc.references | Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/11/UE z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie alternatywnych metod rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE, Dz.U. UE L 165/63 z dnia 18 czerwca 2013 r. | pl_PL |
| dc.references | Good Practices for Financial Consumer Protection, 2012, The World Bank, June. | pl_PL |
| dc.references | Karta praw podstawowych Unii Europejskiej, Dz.Urz. UE 2012/C 326/02, T. 55 z dnia 26 października 2012 r. | pl_PL |
| dc.references | Komunikat Komisji Wspólnot Europejskich. Edukacja Finansowa, KOM (2007) 808 wersja ostateczna, Bruksela 18.12.2007. | pl_PL |
| dc.references | Rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 października 2004 r. w sprawie współpracy między organami krajowymi odpowiedzialnymi za egzekwowanie przepisów prawa w zakresie ochrony konsumentów. | pl_PL |
| dc.references | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 954/2011 z dnia 14 września 2011 r. zmieniające rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 w sprawie współpracy między organami krajowymi odpowiedzialnymi za egzekwowanie przepisów prawa w zakresie ochrony konsumentów Dz.U. UE L 259/1 z dnia 4 października 2011 r. | pl_PL |
| dc.references | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) Dz.U. UE L 165/1 z dnia18 czerwca 2013 r. | pl_PL |
| dc.references | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 254/2014 z 26 lutego 2014 r. w sprawie wieloletniego programu na rzecz konsumentów na lata 2014–2020 oraz uchylające decyzję 1926/2006/WE. | pl_PL |
| dc.references | Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej, Dz.Urz. UE C 326/01, T. 55 z dnia26 października 2012 r. art. 12 i art. 169. | pl_PL |
| dc.references | Zielona Księga w sprawie detalicznych usług finansowych na jednolitym rynku, Dz.Urz. 2009/UE, C 285 E/61. | pl_PL |
| dc.identifier.doi | 10.18778/8088-628-5.03 | |