dc.contributor.author | Benachir, Alicja | |
dc.date.accessioned | 2016-04-25T08:24:02Z | |
dc.date.available | 2016-04-25T08:24:02Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.issn | 2353-5601 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11089/17854 | |
dc.description.abstract | Kwestia rzekomego braku wiedzy na temat produktów bankowych i mechanizmu ich działania jest podawana bardzo często za przyczynę wielu błędnych decyzji, związanych z zarządzaniem własnymi środkami pieniężnymi przez klientów banków i instytucji finansowych. Celem niniej-szejszego opracowania jest ocena świadomości dotyczącej produktów bankowych w grupie deta-licznych klientów banków. Autorka założyła, że poziom wiedzy finansowej Polaków jest niski, czego nie potwierdziły przeprowadzone przez nią badania empiryczne. | pl_PL |
dc.description.abstract | The point of professed unfamiliarity of banking products and theirs mechanism is often pointed as a cause of a plethora of wrong decisions related to management of funds of banking clients and financial institutions. The aim of this paper is to evaluate awareness about bank products of a group of retail customers of banks. The author assumed that financial knowledge of Poles is low, what has been not confirmed by carried out an empirical study. | pl_PL |
dc.language.iso | pl | pl_PL |
dc.publisher | Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny | pl_PL |
dc.relation.ispartofseries | Finanse i Prawo Finansowe;1 | |
dc.rights | Uznanie autorstwa-Bez utworów zależnych 3.0 Polska | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/pl/ | * |
dc.subject | produkt bankowy | pl_PL |
dc.subject | odpowiedzialność | pl_PL |
dc.subject | ryzyko | pl_PL |
dc.subject | zysk | pl_PL |
dc.subject | banking product | pl_PL |
dc.subject | responsibility | pl_PL |
dc.subject | risk | pl_PL |
dc.subject | profit | pl_PL |
dc.title | Świadomość produktów bankowych w wybranych grupach społecznych | pl_PL |
dc.title.alternative | Command of banking products in the chosen social groups | pl_PL |
dc.type | Article | pl_PL |
dc.page.number | 7-23 | pl_PL |
dc.contributor.authorAffiliation | Absolwentka kierunku Finansów i Rachunkowości, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny, Uniwersytet Łódzki. | pl_PL |
dc.references | Bankowy Arbitraż Konsumencki przy Związku Banków Polskich: Informacja o działalności Ban-kowego Arbitrażu Konsumenckiego w 2014 r., Warszawa, luty 2015 r. | pl_PL |
dc.references | Czechowska I. D., 2004, Procesy integracji sektora bankowego ubezpieczeniowego, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź. | pl_PL |
dc.references | Czechowska I. D., 2008a, Bezpieczeństwo klienta w procesach integracji sektora bankowego z ubezpieczeniowym, [w:] J. Nowakowski, T. Famulska (red.), Stabilność i bezpieczeństwo systemu bankowego, Difin, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Czechowska I. D., 2008b, Instytucje wzmacniające pozycje konsumentów korzystających z połą-czonej oferty bankowo-ubezpieczeniowej, [w:] L. Dziawgo (red.), Współczesne finanse. Stan i perspektywy rozwoju bankowości, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaj Koperni-ka, Toruń. | pl_PL |
dc.references | Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/65/UE z dnia 15 maja 2014 r. w sprawie ryn-ków instrumentów finansowych oraz zmieniająca dyrektywę 2002/92/WE i dyrektywę 2011/61/UE Tekst mający znaczenie dla EOG. | pl_PL |
dc.references | Flejterski St. i Świecka B. (red.), 2007, Elementy finansów i bankowości, CeDeWu, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Grzegorczyk W., 1999, Marketing bankowy. Podręcznik, Biblioteka Menedżera i Bankowca, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Kaczmaryk M., 2010, Edukacja finansowa w świetle badań empirycznych, Stowarzyszenie Krze-wienia Wiedzy Finansowej, Gdynia. | pl_PL |
dc.references | Korenik D., 2009, Odpowiedzialność banku komercyjnego. Próba syntezy, Difin, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Kotler P., Armstrong G., Saunder J., Wong V., 2002, Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Krawiec W., 2012, Cykl życia produktu bankowego i jego implikacje dla polityki bankowości detalicznej, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź. | pl_PL |
dc.references | Lips F., 2010, Złoty spisek, Wydawnictwo Wektory, Bielany Wrocławskie. | pl_PL |
dc.references | Majka J., 2015, Nowatorskie produkty bankowe: Rekomendacja U – dzień po, „Bank”, maj. | pl_PL |
dc.references | Masiukiewicz P. (red.), 2010, Międzynarodowe bankructwa i afery bankowe, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Pelc M., 2012, Elementy metodologii badań naukowych, Wydawnictwo Akademii Obrony Naro-dowej, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Pismo Rzecznika Praw Obywatelskich do Prezesa Banków Polskich w sprawie przedstawienia liczby i zakresu skarg wpływających do Biura Rzecznika Praw Obywatelskich, Warszawa, 23 lutego 2015 r. | pl_PL |
dc.references | Proniewski M., Tarasiuk W., 2012, Zarządzanie instytucjami kredytowymi. Strategie, modele biznesowe i operacyjne, C. H. Beck, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Raport firmy Ernst and Young ze Światowego Badania Klientów Banków Detalicznych – 2014. | pl_PL |
dc.references | Raport Rzecznika Ubezpieczonych: Podstawowe problemy bancassurance w Polsce, Warszawa, 13 grudnia 2007 r. | pl_PL |
dc.references | Rothbard N. M., 2010, Wielki kryzys w Ameryce, Instytut Ludwiga von Misesa, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1286/2014 z dnia 26 listopada 2014 r. w sprawie dokumentów zawierających kluczowe informacje, dotyczących detalicznych pro-duktów zbiorowego inwestowania i ubezpieczeniowych produktów inwestycyjnych (PRIIP) Tekst mający znaczenie dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego. | pl_PL |
dc.references | Sikora D., Kulczycki A., 2009, Efektywność oddziału banku detalicznego jako czynnik przewagi konkurencyjnej, CeDeWu, Warszawa. | pl_PL |
dc.references | Strelau J., 2007, Psychologia. Podręcznik akademicki Tom 2 Psychologia ogólna, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk. | pl_PL |
dc.references | Swacha-Lech M., 2014, Bancassurance – sprzedaż produktów bankowo-ubezpieczeniowych, Ce-DeWu. | pl_PL |
dc.references | Szymański M., 2011, Horyzonty finansów 2011: Młodzież o pieniądzach, „Bank”, kwiecień. | pl_PL |
dc.references | Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Prawo bankowe, DzU 1997, nr 140, poz. 939, z późn. zm. | pl_PL |
dc.references | Ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, DzU 1993, nr 47, poz. 211. | pl_PL |
dc.references | [www1] http://www.bbc.com/news/magazine-23902918 | pl_PL |
dc.references | [www2] http://www.ey.media.pl/pr/277602/raport-ey-polscy-klienci-bankow-jak-zosie-samosie | pl_PL |
dc.references | [www3] http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32014L0065 | pl_PL |
dc.references | [www4] http://raiffeisenpolbank.com/o-banku/dla-klientow/mifid | pl_PL |
dc.references | [www5] http://www.bankier.pl/wiadomosc/6-lat-temu-wpadl-najwiekszy-aferzysta-w-historii-7227051.html | pl_PL |
dc.references | [www6] http://pieniadze.gazeta.pl/Edukacja_w_Finansach/1,124678,14142437,Uwaga__To_nie_ lokata__tylko_polisa_inwestycyjna.html | pl_PL |
dc.references | [www7] http://www.rzu.gov.pl/warto-przeczytac/Raport_bancassurance__108 | pl_PL |
dc.references | [www8] https://www.rpo.gov.pl/sites/default/files/Pis-mo%20do%20Prezesa%20ZBP.pdf | pl_PL |
dc.references | [www9] http://www.money.pl/banki/wiadomosci/artykul/bancassurance;w;polsce;zostanie;ograniczony;jest;raport,176,0,1207472.html | pl_PL |
dc.references | [www10] http://zbp.pl/public/repozytorium/dla_konsumentow/arbiter_bankowy/sprawozdania/sprawozdanie_BAK_2014_final.pdf | pl_PL |
dc.references | [www11] http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32014R1286 | pl_PL |
dc.references | [www12] http://www.bankier.pl/wiadomosc/Produkty-inwestycyjne-jak-papierosy-beda-ostrzezenia-7228422.html | pl_PL |
dc.references | [www13] http://pbs.pl/x.php/1,36/Finanse-i-ubezpieczenia.html | pl_PL |
dc.references | [www14] http://www.citibank.pl/poland/kronenberg/polish/files/fk_oszcz_2014.pdf | pl_PL |
dc.references | [www16] http://pbs.pl/x.php/1,522/Banki-i-uslugi-finansowe.html | pl_PL |