Kapitał ludzki w administracji samorządowej – perspektywy rozwoju na najbliższe dziesięciolecie

Abstract

W artykule przedstawiono istotę kapitału ludzkiego w administracji publicznej. Czynnik ludzki jest największą wartością organizacji. Pracownicy administracji publicznej muszą być dobrze wyedukowani, wysoce produktywni i efektywni w działaniu. Właściwe motywowanie pracowników ma bardzo ważny wpływ na kapitał ludzki. Współcześnie jednostki administracji publicznej wprowadzają różne systemy w celu poprawy jakości świadczonych usług. Obserwując szybkie tempo zmian w tym zakresie, można przypuszczać, że do 2020 roku będziemy mieli do czynienia z zupełnie nową administracją publiczną.

In the article there was presented the essence of human capital in public administration. The most important value of the organization is human factor. The employees of public administration must be well educated, highly productive and effective in action. The proper motivating of employees exerts a significant influence on human capital. Nowadays, the units of municipal administration are introducing different systems in order to improve the quality of services provided. Observing the rate of the changes, we can assume that in 2020 we will have to deal with a completely different New Public Administration.