Zaufanie do sektora bankowego

Abstract

Zaufanie jest podstawą relacji doradców i klientów, ale przede wszystkim jest kapitałem niezbędnym do funkcjonowania banków jako instytucji zaufania publicznego. Celem niniejszego rozdziału jest próba umiejscowienia zaufania społecznego w teorii socjologicznej oraz analiza opinii społeczeństwa na temat sektora bankowego oraz zaufania jako niezbędnej podstawy współpracy z instytucjami finansowymi.

Trust is the foundation of relation between advisers and clients, but above all, it is the capital needed for the functioning of banks as an institution of public trust. The purpose of this paper is an attempt to place public confidence in the theory and analysis of public opinion about the banking sector as well as the necessary basis of trust with financial institutions.