Accountability and Responsibility In the Management of Marketing in the New (European) Economies

Abstract

W konkurencyjnym otoczeniu biznesu nowi członkowie Unii Europejskiej są świadomi potrzeby adaptacji ich umiejętności zarządzania nie tylko do przyjętych standardów, ale także publicznej odpowiedzialności. W tym świetle na szczególne podkreślenie zasługuje potrzeba oceny wydajności i efektywności działań marketingowych, w które inwestowane są coraz to większe środki finansowe. Autor w artykule podejmuje próbę oceny możliwości pomiaru czynników wpływających na wartość dodawaną przez marketing. Podkreśla także znaczenie wskaźników marketingowych i ich rolę w ocenie produktywności działań marketingowych.