Show simple item record

dc.contributor.authorMilewska, Paulina
dc.contributor.editorRomek Edytor
dc.date.accessioned2014-08-28T16:08:18Z
dc.date.available2014-08-28T16:08:18Z
dc.date.issued2013
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11089/5351
dc.descriptionReferat z 15 Konferencji Bibliotek Niepaństwowych Szkół Wyższych „Budowanie relacji z klientem biblioteki”, Poznań, 12-13.09.2013 r. [wersja autorska artykułu, który ukazał się w publikacji pokonferencyjnej, Błędy w komunikacji. Bibliotekarz w Internecie, [w:] Przybysz J., Pioterek P., Nowak M. (red.), Budowanie relacji z klientem biblioteki, Wydaw. WSB, Poznań, s. 165-195.pl_PL
dc.description.abstractNajcenniejszym zasobem globalnej sieci jest informacja, ale istotą Internetu jest komunikacja. W niniejszym artykule szeroki opis zagadnień związanych z komunikacją internetową stanowi punkt wyjścia do omówienia badań własnych autorki. W tekście poruszane są kwestie komunikacji za pośrednictwem komputera – w szczególności te związane z komunikowaniem się bibliotekarza z czytelnikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej. Poprawne i skuteczne porozumiewanie się stanowi ważny element budowania relacji z klientem, dlatego zwrócono szczególną uwagę na jakościową ocenę materiału badawczego. Badaniem objęto wybrane biblioteki uczelniane z Polski.pl_PL
dc.language.isoplpl_PL
dc.rightsUznanie autorstwa 3.0 Polska*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/pl/*
dc.subjectkomunikacja elektronicznapl_PL
dc.subjectkomunikacjapl_PL
dc.subjectbiblioteki akademickiepl_PL
dc.subjectbiblioteki uczelnianepl_PL
dc.subjectpoczta elektronicznapl_PL
dc.titleBłędy w komunikacji. Komunikacja e-mailowa w polskich bibliotekach uczelnianychpl_PL
dc.typeWorking Paperen
dc.contributor.authorAffiliationBiblioteka Wyższej Szkoły Pedagogicznej w Łodzipl_PL


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Uznanie autorstwa 3.0 Polska
Except where otherwise noted, this item's license is described as Uznanie autorstwa 3.0 Polska