Pokaż uproszczony rekord

Wykluczenie bankowe w Polsce w aspekcie ekonomicznym i społecznym

dc.contributor.authorKuchciak, Iwa
dc.date.accessioned2023-10-27T09:19:19Z
dc.date.available2023-10-27T09:19:19Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.citationKuchciak I., Wykluczenie bankowe w Polsce w aspekcie ekonomicznym i społecznym, WUŁ–Agent PR, Łódź–Kraków 2020, https://doi.org/10.18778/8220-206-9pl_PL
dc.identifier.isbn978-83-8220-206-9
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11089/48204
dc.description.abstractW monografii podjęta została polemika na temat pojęcia wykluczenia bankowego i finansowego prowadząca do konceptualizacji pojęcia wykluczenia bankowego. Zagadnienie wykluczenia bankowego rozpatrywane jest w odniesieniu do gospodarstw domowych w kontekście podmiotowym i przedmiotowym, łącząc wymiar społeczny, ekonomiczny oraz prawny. Biorąc pod uwagę przyjęty punkt widzenia, ubankowienie jest analizowane i oceniane równolegle w aspekcie dostępności, możliwości i wykorzystania systemu bankowego. W świetle przeprowadzonej diagnozy skali wykluczenia bankowego w polskim społeczeństwie, jej przyczyn, konsekwencji oraz narzędzi i metod mogących służyć ograniczeniu zjawiska ekskluzji bankowej, stwierdzić należy, iż na przestrzeni ostatnich lat nastąpił szereg zmian i przeobrażeń w postawach gospodarstw domowych, które sprawiły, iż coraz większe grono osób decyduje się na korzystanie z produktów bankowych, jednak całkowita eliminacja ekskluzji bankowej nie jest obecnie możliwa. Zakres poruszanych w monografii zagadnień sprawia, iż może być wykorzystana zarówno przez świat nauki, jak i studentów oraz zainteresowane instytucje finansowe.pl_PL
dc.language.isoplpl_PL
dc.publisherWydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiegopl_PL
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectwykluczenie bankowepl_PL
dc.subjectgospodarstwa domowepl_PL
dc.subjectsystem płatniczypl_PL
dc.subjectparabankpl_PL
dc.subjectmikrokredytpl_PL
dc.subjectsektor bankowypl_PL
dc.subjectrynek finansowypl_PL
dc.subjectusługi finansowepl_PL
dc.titleWykluczenie bankowe w Polsce w aspekcie ekonomicznym i społecznympl_PL
dc.typeBookpl_PL
dc.page.number226pl_PL
dc.contributor.authorAffiliationUniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny, Instytut Finansów, Katedra Bankowościpl_PL
dc.identifier.eisbn978-83-8220-207-6
dc.references8 steps to teach young Hungarians to use their money in a smart way, The work of the Foundation of Financial Self-Reliance, Brussels 2007.pl_PL
dc.references37th Parliament, 2nd Session, Standing Committee on Finance, http://www.parl.gc.ca/HousePublications/Publication.aspx?DocId=669788&Language=E&Mode=1&Parl=37&Ses=2#Int-398272 (dostęp 15.12.2019).pl_PL
dc.referencesAbhijit B., Dufl E.,Glennerster R., Kinnan C., Th Miracle of Microfinance? Evidence from a Randomized Evaluation, „American Economic Journal: Applied Economics” 2015, no. 7 (1), s. 22–53, https://www.povertyactionlab.org/publication/miracle-microfi ance-evidence-randomized-evaluation (dostęp 10.02.2019).pl_PL
dc.referencesAdamek J., Idea i praktyka mikrofinansów – uwagi krytyczne, „Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny” 2013, R. LXXV, z. 2, s. 151–166.pl_PL
dc.referencesAfrican Successes, Volume III: Modernization and Development, S. Edwards, S. Johnson, D. N. Weil (red.), University of Chicago Press, 2016.pl_PL
dc.referencesAghion B., Morduch J., Ekonomia mikrofinansów, Wydawnictwo Anvvero, Gdańsk 2009.pl_PL
dc.referencesAlińska A., Instytucje mikrofinansowe w lokalnym rozwoju społeczno-gospodarczym, „Monografie i Opracowania”, SGH, t. 558, Warszawa 2008.pl_PL
dc.referencesAllen F., Carletti E., The Roles of Banks in Financial Systems, [w:] The Oxford Handbook of Banking, N. Berger, P. Molyneux, J.O.S. Wilson, Oxford University Press, Oxford 2012.pl_PL
dc.referencesAllgood S., Walstad W., The Effects of Perceived and Actual Financial Literacy on Financial Behaviors, „Economic Inquiry” 2016, vol. 54, issue 1, s. 675–697.pl_PL
dc.referencesAlpha Research, Financial Literacy Survey, Report on the Key Findings of the Survey Prepared for the World Bank, June 2010, Sofia, Bulgaria.pl_PL
dc.referencesAluchna M., Reformy corporate governance po kryzysie finansowym, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2014, nr 358, s. 9–24.pl_PL
dc.referencesAmpudia M., Ehrmann, M., Financial inclusion: what’s it worth?, Working Paper Series 1990, European Central Bank, 2017.pl_PL
dc.referencesAnderloni L., Carluccio E.M, Access to Bank Account and Payment Services, [w:] New Frontiers in Banking Services. Emerging Needs and Tailored Products for Untapped Markets, L. Anderloni, M.D. Braga, E.M. Carluccio (red.), Springer– Verlag, Berlin-Heidelberg 2007.pl_PL
dc.referencesAnderloni L., Pill O., European post offices in financial services: competitors or strategic partners, Lafferty, Dublin 1999.pl_PL
dc.referencesAnderloni L., Ruozi R., Modernisation and privatisation of postal financial systems in Europe: new opportunities in the area of financial services, Springer–Verlag, Berlin–Heidelberg, 2002.pl_PL
dc.referencesAnderloni L., Aro E., Righetti P., Migrants and financial services in Spain, Mimeo, 2005.pl_PL
dc.referencesAnderloni L., Braga M.D., Carluccio E.M., Nieri L., Survey on Low-Moderate Income People and Access to Financial Services, Quaderno di Ricerca, Università della Valle d’Aosta 2006.pl_PL
dc.referencesAnioła P., Gołaś Z., Zastosowanie wielowymiarowych metod statystycznych w typologii strategii oszczędnościowych gospodarstw domowych w Polsce, „Materiały i Studia” 2012, nr 282.pl_PL
dc.referencesAnson J., Berthaud A., Klapper L., Singer D., Financial Inclusion and the Role of the Post Office, The World Bank Development Research Group Finance and Private Sector Development Team, Policy Research Working Paper 6630, October 2013.pl_PL
dc.referencesAntonides G., Raaij W.F., Zachowanie konsumenta, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003.pl_PL
dc.referencesAPEC, Microbanking Development, Regulation and Supervision, Chapter 2 of 2002 APEC Economic Outlook, Singapore: Asia Pacific Economic Cooperation Secretariat, 2002.pl_PL
dc.referencesArendt Ł., Kryńska E., Kukulak-Dolata I., Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu na Mazowszu, IPiSS, Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesArgent N., A global model or a scaled-down version? Geographies of convergence and divergence in the Australian retail banking sector, „Geoforum” 2002, no. 33, s. 315–334.pl_PL
dc.referencesAtkinson A., Young people: Avoiding banking exclusion, Personal Finance Research Centre, University of Bristol, Bristol 2004.pl_PL
dc.referencesAtkinson A., Messy F.A., Measuring Financial Literacy: Results of the OECD / International Network on Financial Education (INFE) Pilot Study, OECD Working Papers on Finance, Insurance and Private Pensions, OECD Publishing, no. 15, 2012.pl_PL
dc.referencesAtkinson A., McKay S., Kempson E., Collard S., Levels of financial capability in the UK. Results of a baseline survey, University of Bristol, Bristol 2006.pl_PL
dc.referencesAvery R.B., Bostic R.W., Calem P.S., Canner G.B., Trends in Home Purchase Lending: Consolidation and the Community Reinvestment Act, „Federal Reserve Bulletin” 1999, no. 85, s. 81–102.pl_PL
dc.referencesBagehot W., Lombard Street: A Description of the Money Market, Henry S. King & King Co, London 1873.pl_PL
dc.referencesBakshi G.S., Chen Z., Baby boom, population aging, and capital markets, „Journal of Business” 1994, vol. 67, no. 2, s. 165–202.pl_PL
dc.referencesBańduła P., Oszczędności i wybór międzyokresowy – podejście behawioralne, „Materiały i Studia” 2006, nr 208.pl_PL
dc.referencesBarr M., Banking the poor, „Yale Journal on Regulation” 2004, no. 21, s. 121–138.pl_PL
dc.referencesBasel Committee on Banking Supervision, Core principles for effective banking supervision, October 2012, http://www.bis.org/publ/bcbs230 (dostęp 10.12.2019).pl_PL
dc.referencesBasel Committee on Banking Supervision, Microfinance Activities and the Core Principles for Effective Banking Supervision, August 2010, www.bis.org/publ/bcbs175.htm (dostęp 10.12.2019).pl_PL
dc.referencesBasel Committee on Banking Supervision, Range of practice in the regulation and supervision of institutions relevant to financial inclusion, January 2015.pl_PL
dc.referencesBateman M., Why Doesn’t Microfinance Work? The Destructive Rise of Local Neoliberalism, Zed Books, New York 2010.pl_PL
dc.referencesBeck T., Demirgus-Kunt A., Levine R., Finance, inequality and the poor, „Journal of Economic Growth” 2007, vol. 12, issue 1, s. 27–49.pl_PL
dc.referencesBeck T., Levine R., Levkov A., Big Bad Banks? The Winners and Losers from Bank Deregulation in the United States, „Journal of Finance” 2010, vol. 65 (5), s. 1637–1667.pl_PL
dc.referencesBecker G.S., Ekonomiczna teoria zachowań ludzkich, tłum. H. Hagemejerowa, K. Hagemejer, PWN, Warszawa 1990.pl_PL
dc.referencesBednarski M., Wykluczenie społeczne a szara strefa w gospodarce, „Polityka Społeczna” 2010, nr 9, s. 24–29.pl_PL
dc.referencesBencivenga V.R., Smith B.D., Financial Intermediation and Endogenous Growth, „The Review of Economic Studies” 1991, vol. 58, no. 2, s. 195–209.pl_PL
dc.referencesBerthaud A., Davico G., Global Panorama on Postal Financial Inclusion, Universal Postal Union, Bern 2013.pl_PL
dc.referencesBiała księga. Polityka w dziedzinie usług finansowych na lata 2005–2010, Komisja Wspólnot Europejskich, Bruksela 2005.pl_PL
dc.referencesBIK, Perspektywy rynku kredytowo-pożyczkowego na rok 2019, https://media.bik.pl/informacje-prasowe/420017/perspektywy-rynku-kredytowo-pozyczkowego-na-rok-2019 (dostęp 12.06.2019).pl_PL
dc.referencesBIS, IFC Report Measures of financial inclusion – a central bank perspective 2015. Survey conducted by the Irving Fisher Committee on Central Bank Statistics (IFC), Irving Fisher Committee on Central Bank Statistics, June 2016, https://www.bis.org/ifc/publ/ifc_finan_inclu.pdf (dostęp 15.11.2019).pl_PL
dc.referencesBłędowski P., Iwanicz-Drozdowska M., Financial Services Provision and Prevention of Financial Exclusion in Poland. National survey, Warsaw, September 2007, https://ssrn.com/abstract=2351252 (dostęp 12.07.2019).pl_PL
dc.referencesBłędowski P., Iwanicz-Drozdowska M., Społeczno-ekonomiczne aspekty nadmiernego zadłużenia, „Bezpieczny Bank” 2010, nr 3 (42), s. 45–61.pl_PL
dc.referencesBłędowski P., Iwanicz-Drozdowska M., Wykluczenie finansowe w Polsce a możliwości przeciwdziałania, „Polityka Społeczna” 2010, nr 2, s. 5–10.pl_PL
dc.referencesBMRB, Access to Financial Services by those on the Margins of Banking: Final Report for the Financial Inclusion Taskforce, 2006.pl_PL
dc.referencesBogacka-Kisiel E. (red.), Finanse osobiste. Zachowania – produkty – strategie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesBorcuch A., Finansjalizacja gospodarstw domowych jako zewnętrzny efekt finansjalizacji gospodarki, Perpsective of Economic and Monetary Integriation in the World Economy. Where is the Eurozone Heading?, Warszawa 2013, http://coin.wne.uw.edu.pl/jgorski/eurozone/prezentacje/Dr_Borcuch.pdf (dostęp 15.01.2019).pl_PL
dc.referencesBriefing paper compendium on financial services issue 2008–2009, European Parliamentary Financial Services, 2009.pl_PL
dc.referencesBroda-Wysocki P., Wykluczenie i inkluzja społeczna. Paradygmaty i próby definicji, IPISS, Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesBrown H., What is financial abuse?, „The Journal of Adult Protection” 2003, no. 5 (2), s. 3–10.pl_PL
dc.referencesBuckland J., Hard Choices: Financial Exclusion, Fringe Banks and Poverty in Urban Canada, University of Toronto Press, 2012.pl_PL
dc.referencesBurgess R., Pande R., Can Rural Banks Reduce Poverty? Evidence from the Indian social banking experiment, „American Economic Review” 2005, vol. 95 (3), s. 780–795.pl_PL
dc.referencesByrne N., McCarthy O., Ward M., Meeting the Credit Needs of Low-Income Groups: Credit Unions-V-Moneylenders, Working paper 05/05, Combat Poverty Agency, Dublin 2005.pl_PL
dc.referencesBywalec Cz., Ekonomika i finanse gospodarstw domowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2009.pl_PL
dc.referencesBywalec Cz., Ekonomika i finanse gospodarstw domowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesBywalec Cz., Konsumpcja a rozwój gospodarczy i społeczny, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2010.pl_PL
dc.referencesCarbó S., Gardener E.P.M., Molyneux P., Financial exclusion, Palgrave MacMillan, 2005.pl_PL
dc.referencesThe Case for Financial Literacy in Developing Countries. Promoting Access to Finance by Empowering Consumers, The International Bank for Reconstruction and Development/The World Bank, 2009.pl_PL
dc.referencesCaskey J.P., Duran C.R., Solo T.M., The urban unbanked in Mexico and the United States, World Bank Policy Research Working Paper 3835, 2006.pl_PL
dc.referencesCBOS, Polak na rynku finansowym, „Komunikat z badań CBOS”, nr 152, Warszawa, listopad 2012.pl_PL
dc.referencesCelerier C., Matray A., Bank-Branch Supply, Financial Inclusion and Wealth Accumulation, „Review of Financial Studies” 2019, vol. 32, issue 12, s. 4767–4809.pl_PL
dc.referencesChen W., Wellman B., Charting Digital Divides: Comparing Socioeconomic, Gender, Life Stage, and Rural-Urban Internet Access and Use in Eight Countries, Centre for Urban and Community Studies, University of Toronto, 2003.pl_PL
dc.referencesChinowski B., Elektroniczne metody płatności. Istota, rozwój, prognozy. Poradnik klienta usług finansowych, KNF, Warszawa 2013.pl_PL
dc.referencesChowdhury A., Microfinance as a Poverty Reduction Tool – A Critical Assessment, DESA Working Paper no. 89, December 2009.pl_PL
dc.referencesCoffinet J., Jadeau Ch., Household financial exclusion in the Eurozone: the contribution of the Household Finance and Consumption survey, „Data needs and statistics compilation for macroprudential analysis” 2017, vol. 46, Bank for International Settlements.pl_PL
dc.referencesCollege student consumer knowledge: The results of a nationwide test, CFA, Washington 1993.pl_PL
dc.referencesCollins D., Morduch J., Rutherford S., Ruthven O., Portfolios of the poor: how the world’s poor live on $2 a day, Princeton University Press, Princeton 2009.pl_PL
dc.referencesConroy J., APEC and financial exclusion: missed opportunities for collective action?, „Asia-Pacific Development Journal” 2005, vol. 12, no. 1, s. 53–79.pl_PL
dc.referencesConsumer Federation of America, High school student consumer knowledge: A nationwide test, Washington, DC 1993.pl_PL
dc.referencesConsumer Federation of America, U.S. consumer knowledge: The results of a nationwide test, Washington, DC 1990.pl_PL
dc.referencesConsumer Financial Capability: Empowering European Consumers, European Credit Research Institute, Brussels 2006.pl_PL
dc.referencesCorr C., Financial Exclusion in Ireland: An exploratory study and policy review, Combat Poverty Agency, Dublin 2006.pl_PL
dc.referencesCrame M., Finney A., Kempson E., Financial services provision and prevention on financial exclusion. Eurobarometer report, Personal Finance Research Centre, University of Bristol, August 2007.pl_PL
dc.referencesCzapiński J., Panek T. (red.), Diagnoza społeczna 2000. Warunki i jakość życia Polaków oraz ich doświadczenia z reformami systemowymi po 10 latach transformacji, Rada Monitoringu Społecznego i Wyższa Szkoła Pedagogiczna TWP, Warszawa 2000.pl_PL
dc.referencesCzapiński J., Panek T. (red.), Diagnoza społeczna 2011. Warunki i jakość życia Polaków, Rada Monitoringu Społecznego, Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesCzapiński J., Panek T. (red.), Diagnoza społeczna 2013. Warunki i jakość życia Polaków, Rada Monitoringu Społecznego, Warszawa 2013.pl_PL
dc.referencesCzapiński J., Panek T. (red.), Diagnoza społeczna 2015. Warunki i jakość życia Polaków, Rada Monitoringu Społecznego, Warszawa 2015.pl_PL
dc.referencesCzechowska I.D., Działania zapewniające ochronę konsumenta usług bankowych jako nowe wyzwanie teorii i praktyki finansów, [w:] Finanse – nowe wyzwania teorii i praktyki. Bankowość, A. Gospodarowicz (red.), Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2011, s. 160–167.pl_PL
dc.referencesCzechowska I.D., Społeczne aspekty działań na rynku bankowym w kontekście zagrożeń interesów konsumentów, „Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica” 2013, nr 284, s. 37–48.pl_PL
dc.referencesCzekaj J. (red.), Rynki, instrumenty i instytucje finansowe, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.pl_PL
dc.referencesDeloitte, Newsletter prawny, wydawany przez zespoły Finansów i Bankowości oraz Nieruchomości Kancelarii Prawniczej Deloitte Legal, grudzień 2014.pl_PL
dc.referencesDe Meijer C., The Single European Cash Area: Towards a more efficient European cash society, „Journal of Payments Strategy & Systems” 2010, vol. 4, no. 3, s. 289–300.pl_PL
dc.referencesDemirguc-Kunt A., Klapper L., Measuring Financial Inclusion: The Global Findex, World Bank Policy Research WP 6025, 2012.pl_PL
dc.referencesDemirguc-Kunt A., Klapper L., Singer D., van Oudheusden P., Measuring Financial Inclusion: The Global Findex, Development Research Group, Finance and Private Sector Development Team, Policy Research WP 7255, April 2015.pl_PL
dc.referencesDemirguc-Kunt A., Klapper L., Singer D., Answar S., Hess J., The Global Findex Database 2017: Measuring Financial Inclusion and the Fintech Revolution, World Bank, Washington, DC 2018.pl_PL
dc.referencesDesjardins S., Halseth G., Leblanc P., Ryser L., Services, Social Cohesion, and Social Capital: A Literature Review, Concordia University, New Rural Economy Project, Montreal 2002.pl_PL
dc.referencesDevlin J.F., A detailed study of financial exclusion in the UK, „Journal of Consumer Policy”, 2005, vol. 28, no. 1, s. 75–108.pl_PL
dc.referencesDeYoung R., The performance of internet-based business models: evidence from the banking industry, „Journal of Business” 2005, vol. 78, issue 3, s. 893–948.pl_PL
dc.referencesDiagnoza stanu rozwoju obrotu bezgotówkowego w Polsce, NBP Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2013, http://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/diagnoza-rozwoju-obrotu-bezgotowkowego.pdf (dostęp 02.03.2019).pl_PL
dc.referencesDichter T., Hype and Hope: The Worrisome State of the Microcredit Movement, The Microfinance Gateway, 2006, http://www.microfinancegateway.org/content/article/detail/31747?print=1 (dostęp 10.02.2019).pl_PL
dc.referencesDichter T., Harper M., What’s wrong with microfinance, Practical Action Publishing, 2007.pl_PL
dc.referencesDixon M., Rethinking financial capability: Lessons from economic psychology and behavioural finance, London 2006.pl_PL
dc.referencesDomańska-Szaruga B., Rak A.M., Wykluczenie kredytowe jako istotny czynnik rozwoju instytucji parabankowych, „Zarządzanie i Finanse” 2013, nr 2 (1), s. 85–95.pl_PL
dc.referencesDom Badawczy Maison, Stan wiedzy finansowej Polaków, Raport Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy, wrzesień 2009.pl_PL
dc.referencesDuesenberry J.S., Income, Saving and the Theory of Consumer Behavior, Harvard University Press, Cambridge 1949.pl_PL
dc.referencesDupas P., Robinson J., Savings Constraints and Microenterprise Development: Evidence from a Field Experiment in Kenya, „American Economic Journal: Applied Economics” 2013, no. 5 (1), s. 163–192.pl_PL
dc.referencesDupas P., Karlan D., Robinson J., Ubfal D., Banking the Unbanked? Evidence from three countries, „American Economic Journal: Applied Economics” 2018, no. 10 (2), s. 257–297.pl_PL
dc.referencesDuvendack M., Palmer-Jones R., Copestake J.G., Hooper L., Loke Y., Rao N., What is the Evidence of the Impact of Microfinance on the Well-Being of Poor People?, EPPI-Centre, Social, Science Research Unit, Institute of Education, University of London, London 2011.pl_PL
dc.referencesDymski G.A., Veitch J.M., Financial Transformation and the Metropolis: Booms, Busts, and Banking in Los Angeles, „Environment and Planning A: Economy and Space” 1996, vol. 28, issue 7, s. 1233–1260.pl_PL
dc.referencesDyrektywa Komisji 2006/73/WE z dnia 10 sierpnia 2006 r. wprowadzająca środki wykonawcze do dyrektywy 2004/39/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w odniesieniu do wymogów organizacyjnych i warunków prowadzenia działalności przez przedsiębiorstwa inwestycyjne oraz pojęć zdefiniowanych na potrzeby tejże dyrektywy (Tekst mający znaczenie dla EOG), Dz. Urz. UE L 241 z 2.09.2006, s. 26–58.pl_PL
dc.referencesDyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2004/39/WE (tzw. MiFID I) z dnia 21 kwietnia 2004 r. w sprawie rynków instrumentów finansowych, Dz. Urz. UE L 145 z 30.04.2004, s. 263.pl_PL
dc.referencesDyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/17/UE z dnia 4 lutego 2014 r. w sprawie konsumenckich umów o kredyt związanych z nieruchomościami mieszkalnymi i zmieniająca dyrektywy 2008/48/WE i 2013/36/UE oraz rozporządzenie (UE) nr 1093/2010, Dz. Urz. UE L 60 z 28.02.2014.pl_PL
dc.referencesDyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/92/UE z dnia 23 lipca 2014 r. w sprawie porównywalności opłat związanych z rachunkami płatniczymi, przenoszenia rachunku płatniczego oraz dostępu do podstawowego rachunku płatniczego (Tekst mający znaczenie dla EOG), Dz. Urz. UE L 257/214 z 28.08.2014.pl_PL
dc.referencesDyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/849 z dnia 20 maja 2015 r. w sprawie zapobiegania wykorzystywaniu systemu finansowego do prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu, zmieniająca rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 648/2012 i uchylająca dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2005/60/WE oraz dyrektywę Komisji 2006/70/WE (Tekst mający znaczenie dla EOG), Dz. Urz. UE L 141 z 5.06.2015, s. 73–117.pl_PL
dc.referencesDyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 z dnia 25 listopada 2015 r. w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego, zmieniająca dyrektywy 2002/65/WE, 2009/110/WE, 2013/36/UE i rozporządzenie (UE) nr 1093/2010 oraz uchylająca dyrektywę 2007/64/WE (Tekst mający znaczenie dla EOG), Dz. Urz. UE L 337 z 23.12.2015, s. 35–127.pl_PL
dc.referencesDyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów i usług (Tekst mający znaczenie dla EOG), Dz. Urz. UE L 151, 7.06.2019, s. 70–115.pl_PL
dc.referencesDziawgo L., Bank jako „instytucja BRAKU zaufania publicznego”, [w:] Globalny kryzys finansowy i jego konsekwencje w opiniach ekonomistów polskich, J. Szambelańczyk (red.), ZBP–Ernst & Young, Warszawa 2009.pl_PL
dc.referencesDziawgo L., Private banking. Istota–koncepcja–funkcjonowanie, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2005.pl_PL
dc.referencesDziawgo L. (red.), Współczesne finanse. Stan i perspektywy rozwoju bankowości, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2009.pl_PL
dc.referencesDziawgo L., Współczesny biznes bankowy – patologiczne otoczenie „Ekonomia polityczna” oraz ład monetarno-instytucjonalny rynku finansowego jako zagrożenie dla bankowości, „Bezpieczny Bank” 2011, nr 3 (45), s. 7–21.pl_PL
dc.referencesEngel J.F., Blackwell R.D., Miniard P.W., Consumer Behavior, The Dryden Press Edition, 8th, 1995.pl_PL
dc.referencesEPFSF, Briefing Financial Education and Financial Capability, European Parliamentary Financial Services, 14 March 2008.pl_PL
dc.referencesEpstein G.A., Introduction. Financialization and the World Economy, [w]: Financialization and the World Economy, G.A. Epstein (red.), Edward Elgar Publishing, Cheltenham–Northampton 2005.pl_PL
dc.referencesESRB, EU Shadow Banking Monitor, no. 3, September 2018, https://www.esrb.europa.eu/pub/pdf/reports/esrb.report180910_shadow_banking.en.pdf (dostęp 12.06.2019).pl_PL
dc.referencesEuropean Commission, Eurobarometer 60.2: Employment and Social Policies, Financial Services, Harmful Internet Content, and Product Safety, November– December 2003.pl_PL
dc.referencesEuropean Commission, Eurobarometer 2003.5. Financial Services and Consumer Protection. Summary Report, May 2004.pl_PL
dc.referencesEuropean Commission, Financial Services Provision and Prevention of Financial Exclusion Study, Brussels 2008.pl_PL
dc.referencesEuropean Commission, National Strategies for Financial Education. Report, Brussels 2008.pl_PL
dc.referencesEuropean Commission, Special Eurobarometer 373. Retail Financial Services Report, Directorate-General Internal Market and Services, Brussels 2012.pl_PL
dc.referencesEuropean Year For Combating Poverty and Social Exclusion, http://ec.europa.eu/employment_social /2010againstpoverty/?langid=pl (dostęp 10.01.2019).pl_PL
dc.referencesEurostat, Combating poverty and social exclusion, A statistical portrait of the European Union, 2010, http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ITY_OFFPUB/KS-EP-09-001/EN/KS-EP-09-001-EN.PDF (dostęp 29.01.2019).pl_PL
dc.referencesEurostat, Households – level of internet access, https://appsso.eurostat.ec.europa.eu/nui/setupDownloads.do (dostęp 12.08.2019).pl_PL
dc.referencesEY, Reducing the Shadow Economy through Electronic Payments. Poland, s. 17, https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY_-_Shadow_Economy_-_Poland/$FILE/REPORT_ShadowEconomy_POLAND_17.pdf (dostęp 10.12.2019).pl_PL
dc.referencesFDIC National Survey of Unbanked and Underbanked Households, December 2009.pl_PL
dc.referencesFila J., Instytucjonalno-instrumentalne aspekty mikrofinansów na przykładzie mikrofinansowania Progress, „Zarządzanie i Finanse” 2013, nr 11(2/1), s. 96–107.pl_PL
dc.referencesFilipiak U., Trusting Financial Institutions: Out of Reach, out of Trust?, Schumpeter Discussion Papers 2013.pl_PL
dc.referencesFinancial Inclusion Taskforce, Access to Financial Services by those on the Margins of Banking. Final Report, November 2006.pl_PL
dc.referencesFinansowy barometr ING: Wiedza finansowa, maj 2012.pl_PL
dc.referencesFINRA Investor Education Foundation, FINRA Foundation Releases Nation’s First State-by-State Financial Capability Survey, December 8, 2010, http://www.finra.org/Newsroom/NewsReleases/2010/P122538 (dostęp 30.10.2018).pl_PL
dc.referencesFischer I., The Theory of Interest, Macmillan, London 1930.pl_PL
dc.referencesFitchen, J.M., Endangered Spaces, Enduring Places: Change, Identity and Survival in Rural America, Westview Press, Boulder, Colorado 1991.pl_PL
dc.referencesFlejterski, S., Metodologia finansów. Podręcznik akademicki, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007.pl_PL
dc.referencesFlejterski S., Różnicowanie struktur we współczesnej bankowości, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2002.pl_PL
dc.referencesFlejterski S., Świadomość i kultura ekonomiczna gospodarstw domowych w ujęciu teoretycznym, [w:] Bankructwa gospodarstw domowych. Perspektywy ekonomiczna i społeczna, B. Świecka (red.), Difin, Warszawa 2008.pl_PL
dc.referencesFord J., Rowlingson K., Low-income households and credit: exclusion, preference and inclusion, „Environment and Planning” 1996, vol. 28, issue 8, s. 1345–1360.pl_PL
dc.referencesFrench S., Leyshon A., Signoretta P., All gone now: The material, discursive and political erasure of bank and building society branches in Britain, „Antipode” 2008, vol. 40 (1), s. 79–101.pl_PL
dc.referencesFriedman M., A Theory of the Consumption Function, Princeton University Press, Princeton 1957.pl_PL
dc.referencesFrom Exclusion to Inclusion through Microfinance. Report 1 – Social and Financial Exclusion Map, European Commission 2007.pl_PL
dc.referencesFundacja Republikańska, Problem regulacji rynku firm pożyczkowych w Polsce, Warszawa 2013.pl_PL
dc.referencesFundowicz, J. Łapiński K., Wyżnikiewicz B., Szara strefa 2018, Instytut Prognoz i Analiz Gospodarczych Fundacja Naukowa, Warszawa 2018.pl_PL
dc.referencesFuruseth O., Service Provision and Social Deprivation, [w:] The Geography of Rural Change, B. Ilbery (red.), Longman Ltd, Essex 1998.pl_PL
dc.referencesThe Gallup Organization, Consumers’ views on switching service providers. Analytical Report, Flash Eurobarometer 243, January 2009.pl_PL
dc.referencesGarbarski L., Zachowania nabywców, PWE, Warszawa 2001.pl_PL
dc.referencesGeach N., The Digital Divide, Financial Exclusion and Mobile Phone Technology: Two Problems, One Solution?, „Journal of International Trade Law and Policy” 2007, vol. 6, issue 1, s. 21–29.pl_PL
dc.referencesGemius, E-commerce w Polsce, 2019.pl_PL
dc.referencesGigerenzer G., Gaissmaie W., Heuristic Decision Making, „Annual Review Psychology” 2011, no. 62, s. 451–462.pl_PL
dc.referencesGloukoviezoff G., From Financial Exclusion to Overindebtedness: The Paradox of Diffi lties for People on Low Income?, [w:] New frontiers in banking services. Emerging needs and tailored products for untapped markets, L. Anderloni, M.D. Braga, E. Carluccio (red.), Springer-Verlag, Berlin 2006.pl_PL
dc.referencesGlukoviezoff G., Understanding and combating financial exclusion and over indebtedness in Ireland: a European perspective. What could Ireland learn from Belgium, France and the United Kingdom?, „Studies in Public Policy”, The University of Dublin, Dublin 2011.pl_PL
dc.referencesGoldsmith R.W., Financial structure and development, Yale University Press, New Haven, CT 1969.pl_PL
dc.referencesGoliński M., Społeczeństwo informacyjne – geneza koncepcji i problematyka pomiaru, Szkoła Główna Handlowa – Oficyna Wydawnicza, Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesGołębiowski T., Zarządzanie strategiczne. Planowanie i kontrola, Difi Warszawa 2001.pl_PL
dc.referencesGood Practices for Financial Consumer Protection, International Bank for Reconstruction and Development/The World Bank, Washington 2012.pl_PL
dc.referencesGordon G.M., The Life Cycle of Financial Planning, University of Wyoming Cooperative Extension Service, Laramie, WY 2001.pl_PL
dc.referencesGospodarowicz A., Nosowski A. (red.), Zarządzanie instytucjami kredytowymi, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesGórka J., Efektywność instrumentów płatniczych w Polsce, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2013.pl_PL
dc.referencesGraafland J.J., Economics, Ethics and Market. Introduction and applications, Routledge, London, New York 2007.pl_PL
dc.referencesGreenwood J., Jovanovic B., Financial Development, Growth, and the Distribution of Income, „The Journal of Political Economy” 1990, vol. 98, no. 5, part 1, 1990, s. 1076–1107.pl_PL
dc.referencesGrifoni A., Messy F.A., Current Status of National Strategies for Financial Education. A comparative analysis and relevant practices, OECD Working Papers on Finance, Insurance and Private Pensions no. 16, OECD Publishing, 2012.pl_PL
dc.referencesGrotowska-Leder J., Zaradny czy bezradny? Strategie życiowe współczesnych Polaków w świetle wybranych wyników badań ogólnopolskich, „Zeszyty Naukowe”, PTE 2011, nr 9, s. 179–199.pl_PL
dc.referencesGrotowska-Leder J., Faliszak K. (red.), Ekskluzja i inkluzja społeczna. Diagnoza – uwarunkowania – kierunki działań, Wydawnictwo Edukacyjne Akapit, Toruń 2005.pl_PL
dc.referencesGryber M., Sowińska-Kobelak D., Przewodnik po kredycie konsumenckim, KNF, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesGurley J.G., Shaw E.S., Financial Aspects of Economic Development, „The American Economic Review” 1955, no. 45 (4), s. 515–538.pl_PL
dc.referencesGUS, Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2014–2018, Warszawa–Szczecin 2018.pl_PL
dc.referencesHabschick M., Seidl B., Evers J., Survey of financial literacy schemes in the EU 27, VT Markt/2006/26H – Final Report, Hamburg 2007.pl_PL
dc.referencesHajaj K., Illiteracy, financial services and social exclusion, Adult Literacy and Numeracy Australian Research Consortium, Nathan 2002.pl_PL
dc.referencesHarasim J., Płatności zbliżeniowe jako przykład innowacji płatniczej – determinanty upowszechnienia, „Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach” 2013, nr 173, Innowacje w bankowości i finansach, t. 1, s. 240–252.pl_PL
dc.referencesHarasim J., Frączek B., Szustak G., Klimontowicz M., Europejski rynek płatności detalicznych, CeDeWu, Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesHeffernan S., Nowoczesna bankowość, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007.pl_PL
dc.referencesHey J.D., Rationality is as rationality does, [w:] The Economics of Rationality, B. Gerrard (red.), Routledge, London–New York 1993.pl_PL
dc.referencesHilgert M.A., Hogarth J.M., Household Financial Management: The Connection between Knowledge and Behavior, „Federal Reserve Bulletin” July 2003, s. 309–322.pl_PL
dc.referencesHM Treasury, Access to financial services: PAT 14, London, HM Treasury, 1999, http://archive.treasury.gov.uk/pdf/1999/pat14.pdf (dostęp 14.03.2019).pl_PL
dc.referencesHM Treasury, Promoting fi ancial inclusion, December 2004.pl_PL
dc.referencesHogarth J.M., O’Donnell K.H., Banking relationships of lower-income families and the governmental trend toward electronic payment, „The Federal Reserve Bulletin” July 1999, s. 459–473.pl_PL
dc.referencesHogarth J.M., Anguelov C.E., Lee J., Who Has a Bank Account? Exploring Changes Over Time, 1989–2001, „Journal of Family and Economic Issues” 2005, no. 26, s. 7–30.pl_PL
dc.referencesHogarth J.M., Anguelov C.E., Lee J., Why Don’t Households Have a Checking Account?, „Journal of Consumer Affairs” 2004, no. 38 (1), s. 1–34.pl_PL
dc.referencesHornowski J., Janiszewski A., Karkowska E., Rudolf P., Seweryniak K., Krajowe instytucje płatnicze – prawa i obowiązki, KNF, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesHumphrey D.B., Willesson M., Bergendahl G., Lindblom T., Benefits from a changing payment technology in European banking, „Journal of Banking & Finance” 2006, vol. 30, issue 6, s. 1631–1652.pl_PL
dc.referencesIdzik M., Identification of the causative structure of the public trust in the banks in Poland among the different age groups using the structural SEM models, http://konferencja1.home.pl/kreator/data/documents/Idzik.pdf (dostęp 20.12.2017).pl_PL
dc.referencesIndicators of Financial Access – Household – Level Surveys, World Bank, 2005.pl_PL
dc.referencesInstytucje parabankowe, Departament Rozwoju Rynku Finansowego, http://www.mf.gov.pl/ministerstwo-finansow/dzialalnosc/rynek-finansowy-w-polsce/instytucje-parabankowe;jsessionid=9AF12B78A86036DC58696BAF5076C8D0 (dostęp 10.01.2019).pl_PL
dc.referencesIwanicz-Drozdowska M., Bezpieczeństwo usług finansowych. Perspektywa Unii Europejskiej, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2008.pl_PL
dc.referencesIwanicz-Drozdowska M., Wykluczenie finansowe – poważny problem społeczny, „MBA” 2008, nr 1, Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania, Warszawa, s. 3–11.pl_PL
dc.referencesIwanicz-Drozdowska M. (red.), Edukacja i świadomość finansowa. Doświadczenia i perspektywy, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesIwanicz-Drozdowska M. (red.), Polski rynek finansowy wobec zmian społeczno-demograficznych, Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, Gdańsk 2009.pl_PL
dc.referencesIwanicz-Drozdowska M., Nowak A.K., Lewandowski A., Preferencje polskich gospodarstw domowych w zakresie korzystania z usług finansowych. Wyniki badania ankietowego, „Bank i Kredyt” 2008, nr 10, s. 36–47.pl_PL
dc.referencesJain A., Hall G., A New Perspective on Bill Payment – A Demand-Based Path to Financial Inclusion, Master Card Advisors, September 2012.pl_PL
dc.referencesJajuga K., W poszukiwaniu miar ryzyka finansowego [w:] Finanse w rozwoju gospodarczym i społecznym, J. Czekaj, S. Owsiak (red.), PWE, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesJanc A., Marszałek P., Konkurencja banków i niebankowych pośredników na zintegrowanym rynku usług finansowych – wprowadzenie, [w:] Finanse w dobie integracji europejskiej, R.N. Hanisz, K. Znaniecka (red.), Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego, Katowice 2004.pl_PL
dc.referencesJappelli T., Padula M., Investment in Financial Literacy and Saving Decisions, „Journal of Banking and Finance” 2013, no. 37, issue 8, s. 2779–2792.pl_PL
dc.referencesJappelli T., Pagano M., Saving, Growth, and Liquidity Constraints, „The Quarterly Journal of Economics” 1994, vol. 109, no. 1, s. 83–109.pl_PL
dc.referencesJayaratne J., Strahan P., The finance-growth nexus: Evidence from bank branch deregulation, „The Quarterly Journal of Economics” 1996, vol. 111, issue 3, s. 639–690.pl_PL
dc.referencesJayaratne J., Wolken J.D., How Important are Small Banks to Small Business Lending? New Evidence from a Survey to Small Businesses, „Journal of Banking and Finance” 1999, no. 23 (2–4), s. 427–458.pl_PL
dc.referencesJones P., Barnes T., Would You Credit It?: People Telling Stories About Credit, The Co-operative Bank in association with Liverpool JMU and Citizen Advice Bureau, 2005.pl_PL
dc.referencesJurkowska-Zaidler A., Bezpieczeństwo rynku finansowego. Ujęcie prawne, [w:] Współczesne finanse. Stan i perspektywy rozwoju rynku finansowego, D. Dziawgo (red.), Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2008.pl_PL
dc.referencesKaczmar K., Kompetencje finansowe Polaków w gospodarce rynkowej, „Infos” 2013, nr 5 (142), 7 marca 2013.pl_PL
dc.referencesKahneman D., Frederick S., Representativeness revisited: Attribute substitution in intuitive judgment, [w:] Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment, T. Gilovich, D. Griffin, D. Kahneman (red.), Cambridge University Press, Cambridge 2002.pl_PL
dc.referencesKahneman D., Tversky A., Choices, Values and Frames, „American Psychological Association” 1984, vol. 39, no. 4, s. 341–350.pl_PL
dc.referencesKahneman D., Tversky A., Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk, „Econometrica” 1979, vol. 47, no. 2, s. 263–291.pl_PL
dc.referencesKarwowski J., Czy należy zlikwidować parabanki?, „Zarządzanie i Finanse” 2013, vol. 11, nr 2, cz. 1, Uniwersytet Gdański, s. 243–256.pl_PL
dc.referencesKelmanson B., Kirabaeva K., Medina L., Mircheva B., Weiss J., Explaining the Shadow Economy in Europe: Size, Causes and Policy Options, IMF, 2019.pl_PL
dc.referencesKempson E., Over-indebtedness in Britain, Department of Trade and Industry, London 2002.pl_PL
dc.referencesKempson E., Policy level response to financial exclusion in developed economies: lessons for developing countries, Paper for „Access to Finance: Building Inclusive Financial Systems” May 30–31 2006, World Bank, Washington, DC 2006.pl_PL
dc.referencesKempson E., Whyley C., Access to current accounts, British Bankers Association, London 1998.pl_PL
dc.referencesKempson E., Whyley C., Kept Out or Opted Out? Understanding and Combating Financial Exclusion, Policy Press, Bristol 1999.pl_PL
dc.referencesKempson E., Collard S., Moore N., Measuring financial capability: An exploratory study, Financial Services Authority, Consumer Research Report 37, 2005.pl_PL
dc.referencesKempson E., Whyley C., Caskey J., Collard S., In or Out? Financial Exclusion: a literature and research review, FSA, UK, 2000.pl_PL
dc.referencesKeynes J.M., The General Theory of Employment, Interest and Money, Macmillan, London 1936.pl_PL
dc.referencesKieżel E. (red.), Konsument i jego zachowania na rynku europejskim, PWE, Warszawa 2010.pl_PL
dc.referencesKing R.G., Levine R., Finance and Growth: Schumpeter Might be Right, „The Quarterly Journal of Economics” 1993, vol. 108, no. 3, s. 717–737.pl_PL
dc.referencesKlapper L., Lusardi A., Panos G., Financial Literacy and the Financial Crisis, World Bank, Working Paper No. 5980, 2012.pl_PL
dc.referencesKNF, Informacja o sytuacji krajowych instytucji płatniczych, małych instytucji płatniczych oraz biur usług płatniczych w I kwartale 2019 r. stan na dzień 31 lipca 2019 roku, Urząd Komisji Nadzoru Finansowego Departament Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych i Instytucji Płatniczych, Warszawa 2019.pl_PL
dc.referencesKNF, Informacja o sytuacji spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych w I kwartale 2019 r., Urząd Komisji Nadzoru Finansowego Departament Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych i Instytucji Płatniczych, Warszawa 2019.pl_PL
dc.referencesKNF, Rekomendacja dotycząca bezpieczeństwa transakcji płatniczych wykonywanych w internecie przez banki, krajowe instytucje płatnicze, krajowe instytucje pieniądza elektronicznego i Spółdzielcze Kasy Oszczędnościowo-Kredytowe, Warszawa 2015.pl_PL
dc.referencesKoalicja na Rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności, Program rozwoju obrotu bezgotówkowego w Polsce na lata 2014–2020. Część 1. Dokument strategiczny, Warszawa 2013, http://zbp.pl/public/repozytorium/dla_bankow/rady_i_komitety/obrot_bezgotowkowy/dokumenty_dla_czlonkow/Cz_I_Dokument_strategiczny.pdf (dostęp 15.03.2019).pl_PL
dc.referencesKoalicja na Rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności, Program rozwoju obrotu bezgotówkowego w Polsce na lata 2014–2020. Część 2. Plan operacyjny na lata 2014–2016, Warszawa 2013, http://zbp.pl/public/repozytorium/dla_bankow/rady_i_komitety/obrot_bezgotowkowy/dokumenty_dla_czlonkow/Cz_II_Plan_operacyjny_na_lata_2014-2016.pdf (dostęp 15.03.2019).pl_PL
dc.referencesKoalicja na Rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności, Program rozwoju obrotu bezgotówkowego w Polsce na lata 2014–2020. Część 3. Rekomendacje dla Rządu, Warszawa 2013, http://zbp.pl/public/repozytorium/dla_bankow/rady_i_komitety/obrot_bezgotowkowy/dokumenty_dla_czlonkow/Cz_III_Rekomendacje_dla_Rzadu.pdf (dostęp 15.03.2019).pl_PL
dc.referencesKomisja Europejska, Europa 2020. Strategia na rzecz inteligentnego i zrównoważonego rozwoju sprzyjającego włączeniu Społecznemu, Bruksela 2010.pl_PL
dc.referencesKomisja Europejska, Komisja propaguje dostęp do podstawowych i tanich kont bankowych dla wszystkich obywateli, Komunikat prasowy, http://europa.eu/rapid/press-release_IP-11-897_pl.htm (dostęp 02.02.2019).pl_PL
dc.referencesKomisja Europejska, Tańsze i dostępne dla wszystkich rachunki bankowe dzięki nowej inicjatywie Komisji, komunikat prasowy, http://europa.eu/rapid/press-release_IP-13-415_pl.htm, (dostęp 02.02.2019).pl_PL
dc.referencesKomisja Wspólnot Europejskich, Komunikat Komisji. Edukacja finansowa, KOM(2007) 808, Bruksela 2007.pl_PL
dc.referencesKomisja Wspólnot Europejskich, Zielona księga w sprawie detalicznych usług finansowych na jednolitym rynku, Bruksela 2007.pl_PL
dc.referencesKonkluzje Rady ECOFIN z dnia 8 maja 2007, 9171/07 (Presse 97).pl_PL
dc.referencesKorenik D., O służebnej roli banków komercyjnych, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław 2009.pl_PL
dc.referencesKorniotis G.M., Kumar A., Do older investors make better investment decisions?, „The Review of Economics and Statistics” 2011, no. 93 (1), s. 244–265.pl_PL
dc.referencesKotler P., Marketing, Rebis, Poznań 2005.pl_PL
dc.referencesKotler P., Keller K.L., Marketing, Dom Wydawniczy REBIS Sp. z o.o., Poznań 2013.pl_PL
dc.referencesKotliński G., Waliszewski K., Instytucje parabankowe na rynku usług bankowych w Polsce, Wydawnictwo CeDeWu, Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesKoźliński T., Porównanie wyników badań na temat ubankowienia Polaków przeprowadzonych przez Narodowy Bank Polski w 2006 i 2009 roku, Narodowy Bank Polski Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2009, http://www.nbp.pl/system-platniczy/obrot_bezgotowkowy/ubankowienie_polakow.pdf (dostęp 12.04.2019).pl_PL
dc.referencesKoźliński T., Raport z ogólnopolskiego badania reprezentatywnego nt. ubankowienia Polaków, form otrzymywania dochodów i zasiłków oraz sposobów płatności za podatki i opłaty w 2009 roku, Narodowy Bank Polski, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2009.pl_PL
dc.referencesKoźliński T., Wybrane wyniki badania Polaków nt. korzystania z usług bankowych i płatności 2016; Warszawa 2017, https://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/Polacy-na-temat-uslug-bankowych_2016.pdf (dostęp 07.07.2019).pl_PL
dc.referencesKoźliński T., Zwyczaje płatnicze Polaków, Narodowy Bank Polski Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2013, http://www.nbp.pl/systemplatniczy/zwyczaje_platnicze/zwyczaje_platnicze_Polakow.pdf (dostęp 12.02.2019).pl_PL
dc.referencesKoźmiński A., Latusek-Jurczak D., Zaufanie i nieufność w podejmowaniu decyzji, „Decyzje” 2011, nr 16, s. 29–42.pl_PL
dc.referencesKramer J., Konsumpcja w gospodarce rynkowej, PWE, Warszawa 1997.pl_PL
dc.referencesKramer R.M., Trust as situated cognition: An ecological perspective on trust decisions, [w:] Handbook of trust research, R. Bachmann, A. Zaheer (red.), Edward Elgar, Chichester 2006.pl_PL
dc.referencesKuchciak I., Financial literacy in Poland, [w:] L. Kantnerová, I. Kuchciak, I. Zentková, M. Tóth, V. Petrášková, Finanční gramotnost v České, Polské A Slovenské Republice, Jihočeská Univerzita V Českých Budějovicích, Pedagogická fakulta, České Budějovice 2013.pl_PL
dc.referencesKuchciak I., Knowledge management in the area of financial literacy in Poland, Knowledge and Learning (MakeLearn) International Conference 2013.pl_PL
dc.referencesKuchciak I., Kreowanie świadomości finansowej wyzwaniem konkurencyjności w niesprzyjającym otoczeniu, „Zarządzanie i Finanse” 2013, vol. 11, no. 4, part 4, s. 65–82.pl_PL
dc.referencesKuchciak I., Świadomość finansowa osób w wieku 50+ a korzystanie z produktów bankowych, „Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H. Oeconomia” 2014, vol. 48/4 (XLVIII), s. 83–92.pl_PL
dc.referencesKuchciak I., Świeszczak M., Świeszczak K., Marcinkowska M., Edukacja finansowa i inkluzja bankowa w realizacji koncepcji silver economy, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2014.pl_PL
dc.referencesLedgerwood J., Microfinance Handbook: An Institutional and Financial Perspective, World Bank Publications, 1998.pl_PL
dc.referencesLedgerwood J., The New Microfinance Handbook. A Financial Market System Perspective, World Bank Publications, 2013.pl_PL
dc.referencesLevine R., Financial development and economic growth: views and agenda, „Journal of Economic Literature” 1997, no. 35, s. 688–726.pl_PL
dc.referencesLeyshon A., Financial Exclusion, [w:] International Encyclopaedia of Human Geography vol. 4, R. Kitchen, N. Thrift (red.), Elsevier, Oxford 2009.pl_PL
dc.referencesLeyshon, A., Thrift, N., Geographies of financial exclusion: financial abandonment in Britain and the United States, „Transactions of the Institute of British Geographers” 1995, vol. 20, no. 3, s. 312–341.pl_PL
dc.referencesLeyshon A., French S., Signoretta P., Financial exclusion and the geography of bank and building society branch closure in Britain, „Transactions of the Institute of British Geographers” 2008, vol. 33, issue 4, s. 447–465.pl_PL
dc.referencesLife Cycle of Financial Planning, Family Economics & Financial Education, University of Arizona, May 2010.pl_PL
dc.referencesLista ostrzeżeń publicznych Komisji Nadzoru Finansowego, https://www.knf.gov.pl/o_nas/ostrzezenia_publiczne/lista_ostrzezenia.html (dostęp 15.03.2019).pl_PL
dc.referencesLondqvist A., A Note on the Determinants of Household Saving Behavior, „Journal of Economic Psychology” 1981, vol. 1, issue 1, s. 39–57.pl_PL
dc.referencesLucas R.E., On the mechanics of economic development, „Journal of Monetary Economics” 1988, no. 22, s. 3–42.pl_PL
dc.referencesLusardi A., Financial Literacy: An Essential Tool for Informed Consumer Choice?, NBER Working Paper 14084, 2008.pl_PL
dc.referencesLusardi A., Household Saving Behavior: The Role of Financial Literacy, Information, and Financial Education Programs, NBER Working Paper 12824, 2008.pl_PL
dc.referencesLusardi A., Preparing for Retirement: The Importance of Planning Costs, National Tax Association Proceedings, 2002.pl_PL
dc.referencesLusardi A., Mitchell O.S., Financial literacy and planning: Implications for retirement wellbeing, National Bureau of Economic Research, Cambridge, Mass 2011.pl_PL
dc.referencesLusardi A., Mitchell O.S., Financial literacy around the world: an overview, „Journal of Pension Economics and Finance” 2011, no. 10, s. 497–508.pl_PL
dc.referencesLusardi A., Mitchell O.S., The Economic Importance of Financial Literacy: Theory and Evidence, „Journal of Economic Literature” 2014, no. 52 (1), s. 5–44.pl_PL
dc.referencesMaciejasz-Świątkiewicz M., Wykluczenie finansowe i narzędzia jego ograniczania, „Studia i Monografie” nr 488, Uniwersytet Opolski, Opole 2013.pl_PL
dc.referencesMain Conclusions of the Lisbon Summit by the Portuguese Presidency of the EU, Lisbon 2000.pl_PL
dc.referencesMaison D., Analiza barier dotyczących korzystania z obrotu bezgotówkowego oraz wskazanie działań ograniczających te bariery, Warszawa 2010, http://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/analiza_barier.pdf (dostęp 14.0.2019).pl_PL
dc.referencesMaison D., Badanie postaw i zachowań finansowych Polaków powyżej 55 roku życia, Warszawa 2012, http://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/raport_55_plus.pdf (dostęp 12.02.2019).pl_PL
dc.referencesMaison D., Badanie postaw Polaków powyżej 60 roku życia wobec obrotu bezgotówkowego, Warszawa 2012, http://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/raport_60_plus.pdf (dostęp 12.02.2019).pl_PL
dc.referencesMaison D., Polak w świecie finansów, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesMaison D., Postawy Polaków wobec obrotu bezgotówkowego, Warszawa 2010, http://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/postawy_polak%C3%B3w_wobec_obrotu_bezgotowkowego_raport.pdf (dostęp 12.02.2017).pl_PL
dc.referencesMaison D., Postawy Polaków wobec obrotu bezgotówkowego. Raport z badania 2013 i analiza porównawcza z danymi z 2009 roku, Warszawa 2013, http://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/Postawy-Polakow-wobec-obrotu-bezgotowkowego-2013-Raport.pdf (dostęp 12.03.2019).pl_PL
dc.referencesMaison D., Postawy Polaków wobec obrotu bezgotówkowego. Raport z badania 2016 i analiza porównawcza z danymi z 2013 roku, Warszawa 2017, https://www.nbp.pl/badania/seminaria/8v2017.pdf (dostęp 12.03.2019).pl_PL
dc.referencesMarcinkowska M., Ochrona klientów banków poprzez informację, „Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica” 2011, nr 247, s. 5–19.pl_PL
dc.referencesMarcinkowska M., Prawne ograniczenia ujawniania informacji przez banki, „Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H” 2011, vol. XLV, nr 2, s. 173–181.pl_PL
dc.referencesMarcinkowska M., Regulation and self-regulation in banking: in search of optimum, „Bank i Kredyt” 2013, vol. 44, no. 2, s. 119–158.pl_PL
dc.referencesMarcinkowska M., Restrykcyjność polityki kredytowej banków, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2010, nr 124, s. 97–121.pl_PL
dc.referencesMasiukiewicz P., Parabanki: zbyt wiele by upaść, Warszawski Instytut Bankowości, Warszawa 2013.pl_PL
dc.referencesMasiukiewicz P., Regulacje a ryzyko shadow banking w Polsce, „Zarządzanie i Finanse” 2012, nr 4, cz. 2, s. 5–22.pl_PL
dc.referencesMaslow A.H., Motywacja i osobowość, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.pl_PL
dc.referencesMazurek-Łopacińska K., Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe, PWE, Warszawa 2005.pl_PL
dc.referencesMcKinnon R.I., Money and Capital in Economic Development, Brookings Institution Press, Washington, DC 1973.pl_PL
dc.referencesMeasuring financial exclusion in Australia, The Centre for Social Impact for National Australia Bank, May 2011.pl_PL
dc.referencesMeasuring Financial Literacy: Questionnaire and Guidance Notes for Conducting an Internationally Comparable Survey of Financial Literacy, OECD/INFE, 2011.pl_PL
dc.referencesMianowska-Kubiak, Bankowy rachunek wspólny dla osób fizycznych, CeDeWu, Warszawa 2015.pl_PL
dc.referencesMikołajczyk B., Mikrofinanse nowym wyzwaniem Unii Europejskiej (aspekt humanistyczny), „Annales. Etyka w Życiu Gospodarczym” 2009, vol. 12, nr 1, s. 91–98.pl_PL
dc.referencesMikołajczyk B., Kurczewska A., (red.), Mikrokredyty w Europie sposobem na pobudzenie przedsiębiorczości i walkę z wykluczeniem społecznym, Difi Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesMiller M.H., Financial markets and economic growth, „Journal of Applied Corporate Finance” 1998, no. 11, s. 8–15.pl_PL
dc.referencesMinisterstwo Finansów, Program rozwoju obrotu bezgotówkowego w Polsce na lata 2010–2013 (projekt), 2010.pl_PL
dc.referencesMinisterstwo Rozwoju Regionalnego, Strategia Rozwoju Kraju, listopad 2006.pl_PL
dc.referencesModigliani F., Brumberg R., Utility Analysis and the Consumption Function: An Interpretation of Cross-Section Data, [w:] Post-Keynesian Economics, K. Kurihara (red.), Rutgers University Press, New Brunswick 1954.pl_PL
dc.referencesMonitor Bankowy, wrzesień 2013, https://zbp.pl/public/repozytorium/wydarzenia/images/wrzesien_2013/konferencja_prasowa/mb0913.pdf (dostęp 23.12.2018).pl_PL
dc.referencesMonitor Bankowy, listopad 2014, https://zbp.pl/public/repozytorium/wydarzenia/images/listopad_2014/konferencja_prasowa/mb_1114.pdf (dostęp 20.12.2019).pl_PL
dc.referencesMonitor Bankowy, październik 2017, s. 9; https://zbp.pl/getmedia/5bca04593776-4843-854d-11bf0feab64b/mb_1017_1 (dostęp 05.07.2019).pl_PL
dc.referencesMonitor Bankowy, marzec 2018, https://zbp.pl/getmedia/bc23117a-926a-43c0-87d3-8a6a53b60d15/mb_0318v2 (dostęp 05.07.2019).pl_PL
dc.referencesMonitor Bankowy, marzec 2019, https://zbp.pl/getmedia/48fa332c-6d0d-43f8-9a4e-ebd5676ed0b3/mb_marzec_2019_01 (dostęp 05.07.2019).pl_PL
dc.referencesMowen J.C., Minor M., Consumer behavior (5th Edition), Prentice-Hall, 1998.pl_PL
dc.referencesNarodowa Strategia Integracji Społecznej dla Polski, www.funduszestrukturalne.gov.pl/informator/npr2/dokumenty%20strategiczne/Narodowa%20Strategia%20 Integracji%20Spolecznej.pdf (dostęp 15.01. 2018).pl_PL
dc.referencesNarodowy Plan Rozwoju 2007–2013, www.funduszestrukturalne.gov.pl/informator/npr2/npr.htm (dostęp 15.01.2019).pl_PL
dc.referencesNational Foundation for Credit Counseling, Inc., Financial Literacy Survey Exposes Significant Gaps In Grasp Of Personal Finance Skills, April 2012, http://www.nfcc.org/newsroom/newsreleases/SIGNIFICANT_GAPS.cfm (dostęp 30.10.2018).pl_PL
dc.referencesNBP, Analiza opłat na rynku usług bankomatowych w Polsce. Raport analityczno-badawczy, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesNBP, Analiza skutków obniżenia opłaty interchange w Polsce, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2015.pl_PL
dc.referencesNBP, Diagnoza stanu rozwoju obrotu bezgotówkowego w Polsce, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2013.pl_PL
dc.referencesNBP, Obrót bezgotówkowy – zalety i korzyści wynikające z jego upowszechnienia, Departament Systemu Płatniczego, Grupa Robocza ds. Programu Obrotu Bezgotówkowego przy Koalicji na Rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności, Warszawa 2008.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w I półroczu 2011 roku, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w I półroczu 2012 roku, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w I półroczu 2013 roku, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa, 2013.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w I półroczu 2014 roku, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w I półroczu 2015 roku, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2015.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w II półroczu 2015 r., Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2016.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w II półroczu 2016 r., Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2017.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w II półroczu 2017 r., Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2018.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w II półroczu 2018 r., Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2019.pl_PL
dc.referencesNBP, Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w I półroczu 2019 r., Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2019.pl_PL
dc.referencesNBP, Porównanie wysokości prowizji i opłat związanych z rozliczeniami pieniężnymi w złotych w polskim sektorze bankowym w obszarze klientów indywidualnych (wg danych na 31 grudnia 2018 r.), Departament Systemu Płatniczego, Warszawa 2019.pl_PL
dc.referencesNBP, Rozwój systemu finansowego w Polsce w 2014 r., Warszawa 2015.pl_PL
dc.referencesNBP, Strategia edukacji ekonomicznej Narodowego Banku Polskiego na lata 2010–2012, Departament Edukacji i Wydawnictw, Warszawa 2009.pl_PL
dc.referencesNIK, Funkcjonowanie systemu ochrony praw klientów podmiotów rynku finansowego. Informacja o wynikach kontroli, KBF-4101-04-00/2013, https://www.nik.gov.pl/plik/id,6423,vp,8193.pdf (dostęp 10.05.2019).pl_PL
dc.referencesNoctor M., Stoney S. Stradling R., Financial Literacy: A Discussion of Concepts and Competences of Financial Literacy and Opportunities for its Introduction into Young People’s Learning, Report prepared for the National Westminster Bank, National Foundation for Education Research, London 1992.pl_PL
dc.referencesObłój K., Strategia organizacji, PWE, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesOECD, Recommendation on Principles and Good Practices for Financial Education and Awareness, Recommendation of the Council, 2005.pl_PL
dc.referencesOECD/INFE, Financial Literacy and Inclusion. Results of OECD/INFE Survey across Countries and by Gender, Financial Literacy & Education Russia Trust Fund, 2013, https://www.oecd.org/daf/fin/financial-education/TrustFund2013_OECD_INFE_Fin_Lit_and_Incl_SurveyResults_by_Country_and_Gender.pdf (dostęp 30.10.2018).pl_PL
dc.referencesOECD/INFE, International Survey of Adult Financial Literacy Competencies, OECD, Paris 2016, www.oecd.org/finance/OECD-INFE-International-Survey-of-Adult-Financial-Literacy-Competencies.pdf (dostęp 30.10.2019).pl_PL
dc.referencesOECD/INFE, OECD/INFE toolkit to measure financial literacy and inclusion. Guidance, core questionnaire and supplementary questions, Paris 2013.pl_PL
dc.referencesOECD, Measuring the Non-Observed Economy: A Handbook, Paris 2002.pl_PL
dc.referencesOpolski K., Potocki T., Świst T., Wealth Management. Bankowość dla bogatych, CeDeWu, Warszawa 2010.pl_PL
dc.referencesParkin F., Marxism and class theory: A bourgeois critique, [w:] Social class and stratification. Classic statements and theoretical debates, R.F. Levine (red.), Rowman & Little-field Publishers Inc., Lanham, MD 2006.pl_PL
dc.referencesParlament Europejski, Rezolucja Parlamentu Europejskiego w sprawie polityki w dziedzinie usług finansowych, P6_TA-PROV(2007)0338/A6-0248/2007.pl_PL
dc.referencesParlament Europejski, Rezolucja Parlamentu Europejskiego z dnia 20 listopada 2012 r. w sprawie równoległego systemu bankowego, (2012/2115(INI)).pl_PL
dc.referencesParlament Europejski, Sprawozdanie w sprawie ochrony konsumenta: poprawa edukacji konsumenckiej i wiedzy na temat kredytów i finansów, 2007/2288(INI), Komisja Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów, http://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT+REPORT+A62008-0393+0+DOC+XML+V0//PL (dostęp 10.05.2019).pl_PL
dc.referencesPawłowicz L., Wierzba R., Sieć bezpieczeństwa a integracja rynków finansowych w Unii Europejskiej, „Bank i Kredyt” 2007, nr 8–9.pl_PL
dc.referencesPenc J., Strategie zarządzania, Agencja Wydawnicza „Placet”, Warszawa 1997.pl_PL
dc.referencesPenczar M., Ocena poziomu edukacji finansowej w Polsce na tle krajów UE, [w:] Rola edukacji finansowej w ograniczaniu wykluczenia finansowego, Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, Gdańsk 2014.pl_PL
dc.referencesPerry V.G., Morris M.D., Who Is in control? The Role of Self-Perception, Knowledge, and Income in Explaining Consumer Financial Behavior, „Journal of Consumer Affairs” 2005, vol. 39, issue 2, s. 299–313.pl_PL
dc.referencesPierścionek Z., Zarządzanie strategiczne w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2018.pl_PL
dc.referencesPiotrowicz H., Machała P., Najtrudniejszy pierwszy krok, TNS, 2015.pl_PL
dc.referencesPostawy Polaków wobec finansów, badanie Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy i Fundacji Think!, październik 2018 r., http://www.citibank.pl/poland/kronenberg/polish/files/raport_postawy_2018.pdf (dostęp 10.09.2019).pl_PL
dc.referencesPostawy Polaków wobec oszczędzania, raport Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy, TNS Polska, wrzesień 2012.pl_PL
dc.referencesPostawy Polaków wobec oszczędzania, raport Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy, TNS Polska, październik 2013.pl_PL
dc.referencesPostawy Polaków wobec oszczędzania, raport Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy, PBS, październik 2014.pl_PL
dc.referencesPostawy Polaków wobec pieniędzy oraz instytucji i instrumentów finansowych, MoneyTrack 2010.pl_PL
dc.referencesPostawy Polaków wobec pieniędzy oraz instytucji i instrumentów finansowych, MoneyTrack 2011.pl_PL
dc.referencesPotocki T., Skumulowana teoria perspektywy jako model pomiaru racjonalności ekonomicznej, „Ekonomia. Rynek, Gospodarka, Społeczeństwo” 2012, nr 31, s. 71–95.pl_PL
dc.referencesPotocki T., Opolski K., Decyzje w obliczu „niepewnych ryzyk” – rola heurystyk i nurtu racjonalności adaptacyjnej, „Finanse” 2015, nr 1 (8), s. 43–70.pl_PL
dc.referencesPotocki T., Opolski K., Zastosowanie finansów behawioralnych w procesie Wealth Management, „Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse” 2011, vol. 7, nr 4, s. 56–67.pl_PL
dc.referencesPrina S., Banking the Poor via Savings Accounts: Evidence from a Field Experiment, „Journal of Development Economics” 2015, vol. 115, s. 16–31.pl_PL
dc.referencesPRNews.pl, Polska bankowość w liczbach – raporty kwartalne, https://prnews.pl/raporty/polska-bankowosc-w-liczbach (dostęp 07.07.2019).pl_PL
dc.referencesPRNews.pl, Rynek kont osobistych, https://prnews.pl/raporty/konta (dostęp 07.07.2019).pl_PL
dc.referencesQuestus, Poczta Polska. Nowe oblicze marki. Repozycjonowanie i rebranding – wyzwania i bariery, 2014.pl_PL
dc.referencesRamsay I., Consumer Credit Society and Consumer Bankruptcy: Reflections on Credit Cards and Bankruptcy in the Informational Economy, [w:] Consumer Bankruptcy in Global Perspective, J. Niemi-Kiesiläinen, I. Ramsay, W. Whitford (red.), Hart Publishing, Portland 2003.pl_PL
dc.referencesRangarajan C., Report of the Committee on Financial Inclusion, National Bank for Agriculture and Rural Development (NABARD), Mumbai 2008.pl_PL
dc.referencesRao B., The Internet and the revolution in distribution: a cross-industry examination, „Technology in Society” 1999, no. 21, s. 287–306.pl_PL
dc.referencesRatajczak, M., Ekonomia w dobie finansyzacji gospodarki, „Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny” 2014, nr 2, s. 259–270.pl_PL
dc.referencesRobinson J., The generalization of the general theory, [w:] eadem, The Rate of Interest and Other Essays, Palgrave Macmillan UK, London 1952.pl_PL
dc.referencesRooij M., Lusardi A., Alessie R., Financial Literacy and Stock Market Participation, NBER Working Paper 13565, 2007.pl_PL
dc.referencesRosenberg R., Gonzalez A., Narain S., The New Moneylenders: Are the Poor Being Exploited by High Microcredit Interest Rates?, Occasional Paper no. 15. CGAP, Washington, DC 2009.pl_PL
dc.referencesRoy Morgan Research, ANZ Survey of adult financial literacy in Australia, Final report, May 2003, ANZ Banking Group, Melbourne 2003.pl_PL
dc.referencesRozporządzenie Komisji (WE) nr 1287/2006 z 10 sierpnia 2006 r. wprowadzające środki wykonawcze do dyrektywy 2004/39/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w odniesieniu do zobowiązań przedsiębiorstw inwestycyjnych w zakresie prowadzenia rejestrów, sprawozdań z transakcji, przejrzystości rynkowej, dopuszczenia instrumentów finansowych do obrotu oraz pojęć zdefiniowanych na potrzeby tejże dyrektywy (akt wykonawczy), Dz. Urz. UE L 241 z 2.09.2006, s. 1.pl_PL
dc.referencesRozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 18 maja 2010 r. w sprawie szczegółowych zasad, trybu i kryteriów udzielania, spłacania oraz umarzania kredytów i pożyczek studenckich, Dz.U. 2010, nr 87, poz. 5600 z późn. zm.pl_PL
dc.referencesRozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/751 z dnia 29 kwietnia 2015 r. w sprawie opłat interchange w odniesieniu do transakcji płatniczych realizowanych w oparciu o kartę, Dz. Urz. UE L 123 z 19.05.2015.pl_PL
dc.referencesRozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2018/34 z dnia 28 września 2017 r. ustanawiające wykonawcze standardy techniczne w odniesieniu do ujednoliconego formatu dokumentu dotyczącego opłat i jego wspólnego symbolu zgodnie z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/92/UE (Tekst mający znaczenie dla EOG), Dz. Urz. UE, L 6 z 11.01.2018 r.pl_PL
dc.referencesRudnicki L., Zachowania konsumentów na rynku, PWE, Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesRutherford S., The Poor and Their Money. An Essay about Financial Services for Poor People, Oxford University Press, Delhi 2000.pl_PL
dc.referencesRyć K., Nowak A.Z., Polityka gospodarcza po kryzysie, [w:] Aktualne problemy zarządzania – teoria i praktyka, A.P. Wiatrak (red.), Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2012, s. 39–50.pl_PL
dc.referencesRytelewska G., (red.), Bankowość detaliczna. Potrzeby, szanse i zagrożenia, PWE, Warszawa 2005.pl_PL
dc.referencesRytelewska G., Kłopocka A., Wpływ czynników demograficznych na poziom i strukturę oszczędności gospodarstw domowych w Polsce, „Bank i Kredyt” 2010, nr 41 (1), s. 57–80.pl_PL
dc.referencesSarma M., Index of Financial Inclusion, Indian Council for Research on International Economic Relations, Working Paper No. 215, June 2008.pl_PL
dc.referencesSchaner S., The persistent power of behavioral change: Long-run impacts of temporary savings subsidies for the poor, „American Economic Journal: Applied Economics” 2018, no. 10 (3), s. 67–100.pl_PL
dc.referencesScher M.J., Postal Savings and the Provision of Financial Services: Policy Issues and Asian Experiences in the Use of the Postal Infrastructure for Savings Mobilization, „Discussion Paper of the United Nations Department of Economic and Social Affairs”, December 2001, no. 22.pl_PL
dc.referencesSchiffman L.G., Kanuk L.L., Consumer Behaviour. Global Edition, Pearson Higher Education, London 2010.pl_PL
dc.referencesSchiffman L.G., Wisenblit J., Consumer behavior (11th Edition), Pearson, Boston 2015.pl_PL
dc.referencesSchneider F., The Shadow Economy in Europe, 2013, A.T. Kearney, 2013, http://www.atkearney.com/documents/10192/1743816/The+Shadow+Economy+in+Europe+2013.pdf/42062924-fac2-4c2c-ad8b-0c02e117e428 (dostęp 08.02.2019).pl_PL
dc.referencesSchneider F., Enste D.H., Shadow Economies: Size, Causes, and Consequences, „Journal of Economic Literature” 2000, vol. 38, no. 1, s. 77–114.pl_PL
dc.referencesSchumpeter J.A., Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung, Duncker und Humblot, Berlin 1912.pl_PL
dc.referencesSeidman E., Hababou M., Kramer J., AFinancial Services Surveyof Lowand ModerateIncomeHousheolds,2005,https://www.researchgate.net/publication/5042576_A_financial_services_survey_of_low_income_households (dostęp 14.08.2019).pl_PL
dc.referencesSharma P., Reddy M., Empirical modelling of bank market exclusion, „International Journal of Bank Marketing” 2003, vol. 21, issue 6/7, s. 293–303.pl_PL
dc.referencesShefrin H., Thaler R., The Behavioural Life-Cycle Hypothesis, „Economic Inquiry” 1988, vol. 26, issue 4, s. 609–643.pl_PL
dc.referencesSimon H.A., Działanie administracji: proces podejmowania decyzji w organizacjach administracyjnych, PWN, Warszawa 1976.pl_PL
dc.referencesSinclair H., Confessions of at Microfinance Heretic: How Microlending Lost Its Way and Betrayed the Poor, Berrett-Koehler Publishers, San Francisco 2012.pl_PL
dc.referencesSinclair S.P., Financial Exclusion: an introductory survey, Heriot Watt University/Centre for Research into Socially Inclusive Services (CRSIS), Edinburgh 2001.pl_PL
dc.referencesSloman S.A., The empirical case for two systems of reasoning, „Psychological Bulletin” 1996, no. 119, s. 3–22.pl_PL
dc.referencesSloman S.A., Two systems of reasoning, [w:] Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment, T. Gilovich, D. Griffin, D. Kahneman (red.), Cambridge University Press, Cambridge 2002.pl_PL
dc.referencesSmith A., Badania nad naturą i przyczynami bogactwa narodów, t. 2, Warszawa 1954.pl_PL
dc.referencesSmyczek S., Modele zachowań konsumentów na rynku usług finansowych, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Katowice 2007.pl_PL
dc.referencesSmyczek S., Uwarunkowania zachowań konsumentów na rynku usług finansowych, [w:] Uwarunkowania zachowań podmiotów rynkowych – szanse i zagrożenia, „Zeszyty Naukowe Wydziału Zamiejscowego w Chorzowie Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu” 2012, nr 14, s. 13–31.pl_PL
dc.referencesSobczyk M., Statystyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998.pl_PL
dc.referencesSolarz J.K., Nowi wykluczeni. Ryzyko finansowe codzienności, „Studia i Monografie” nr 37, Społeczna Akademia Nauk w Łodzi, Łódź–Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesSolomon, M.R. Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (11th Edition), Pearson Education, Inc., 2014.pl_PL
dc.referencesSquire B., Cousins, P.D., Brown S., Cooperation and Knowledge Transfer within Buyer-Supplier Relationships: The Moderating Properties of Trust, Relationship Duration and Supplier Performance, „British Journal of Management” 2009, no. 20, s. 461–477.pl_PL
dc.referencesStabryła A., Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce firmy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa–Kraków, 2000.pl_PL
dc.referencesStanovich K.E., Who is rational? Studies of individual differences in reasoning, Lawrence Erlbaum, Mahwah 1999.pl_PL
dc.referencesStanovich K.E., West, R.F., Individual differences in reasoning: Implications for the rationality debate, [w:] Heuristics and biases: The Psychology of Intuitive Judgment, T. Gilovich, D. Griffin, D. Kahneman (red.), Cambridge University Press, Cambridge 2002.pl_PL
dc.referencesStawicka A., Wykluczenie cyfrowe w Polsce, Kancelaria Senatu. Biuro Analiz i Dokumentacji, Warszawa 2015.pl_PL
dc.referencesStrużycki M., Zarządzanie przedsiębiorstwem, Difin, Warszawa 2004.pl_PL
dc.referencesStrzelecka A., Zawadzka D., Kurdyś-Kujawska A., Potencjał produkcyjny a zadłużenie przedsiębiorstw rolniczych – ujęcie modelowe, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2018, nr 533, s. 206–218.pl_PL
dc.referencesSystem of National Accounts 2008, European Commission, International Monetary Fund, Organisation for Economic Co-operation and Development, United Nations, World Bank, New York 2009.pl_PL
dc.referencesSzambelańczyk J., Stabilność systemu bankowego a paradygmat bankowości, „Finanse” 2010, nr 1 (2), s. 39–65.pl_PL
dc.referencesSzambelańczyk J. (red.), Wyzwania regulacyjne wobec doświadczeń globalnego kryzysu finansowego, Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesSzarfenberg R., Żołędowski C., Theiss M. (red.), Ubóstwo i wykluczenie społeczne, perspektywa poznawcza, Dom Wydawniczy Elipsa, Warszawa 2010.pl_PL
dc.referencesSzpringer W., Szpringer M., Nowe zjawiska w regulacji rynku usług płatniczych (wybrane problemy na tle projektu noweli do dyrektywy PSD), „e-mentor” 2014, nr 4 (56), s. 73–83.pl_PL
dc.referencesSztompka P., Zaufanie. Fundament społeczeństwa, Znak, Kraków, 2007. Światowy G., Zachowania konsumentów, PWE, Warszawa 2006.pl_PL
dc.referencesŚwiecka B., Niewypłacalność gospodarstw domowych. Przyczyny–skutki–przeciwdziałanie, Difin, Warszawa 2009.pl_PL
dc.referencesTaking Financial Literacy to the Next Level: Important Challenges and Promising Solutions, OECD-US Treasury International Conference on Financial Education, Washington, DC, May 7–8, 2008.pl_PL
dc.referencesTNS OBOP, Jak płacą Polacy, wrzesień 2015.pl_PL
dc.referencesTNS Polska, Konsument na rynku usług finansowych, Raport dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, 2012.pl_PL
dc.referencesTraktat o Unii Europejskiej i Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej, wersje skonsolidowane, Dz. Urz. UE C 326/01 z 26.10.2012, ze zm.pl_PL
dc.referencesUOKiK, Gdzie Polacy najchętniej opłacają rachunki? Stan obecny i kierunki rozwoju – raport z badań, Warszawa 2008.pl_PL
dc.referencesUOKiK, Konsumenci na rynku usług bankowych – raport z badań, Warszawa 2009. UOKiK, Ocena skutków regulacji projektowanej ustawy o kredycie konsumenckim, Warszawa 2009.pl_PL
dc.referencesUOKiK, Opłaty stosowane przez instytucje parabankowe. Raport, Warszawa 2013.pl_PL
dc.referencesUOKiK, Raport z badania konkurencji na rynku pośredników opłat gotówkowych, Departament Analiz Rynku, Warszawa 2010.pl_PL
dc.referencesUOKiK, Raport z kontroli przedsiębiorców udzielających kredytów konsumenckich w 2012 roku, Warszawa 2012.pl_PL
dc.referencesUrząd Komisji Nadzoru Finansowego, Informacja o sytuacji KIP i BUP w III kwartale 2015 r., Departament Bankowości Komercyjnej i Specjalistycznej oraz Instytucji Płatniczych, Warszawa 2015.pl_PL
dc.referencesUrząd Komisji Nadzoru Finansowego, Sytuacja sektora bankowego w 2018 r., Warszawa 2019.pl_PL
dc.referencesUstawa Prawo pocztowe z dnia 23 listopada 2012 r., Dz.U. 2012, poz. 1529.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, t.j., Dz.U. 2019, poz. 1145.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy, Dz.U. 2018, poz. 108.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo Bankowe, t.j., Dz.U. 2019, poz. 2357.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 20 lipca 2001 r. o kredycie konsumenckim, Dz.U. 2001, nr 100, poz. 1081 ze zm.pl_PL
dc.referencesUstawa z 22 maja 2003 r. o nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych, Dz.U. 2003, nr 124, poz. 1153.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 21 lipca 2006 r. o nadzorze nad rynkiem finansowym, t.j., Dz.U. 2019, poz. 298.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, t.j., Dz.U. 2019, poz. 369.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, Dz.U. 2007, nr 171, poz. 1206 z późn. zm.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 4 września 2008 r. o zmianie ustawy o obrocie instrumentami finansowymi oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2009, nr 165, poz. 1316.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 7 listopada 2008 r. o Komitecie Stabilności Finansowej, Dz.U. 2008, nr 209, poz. 1317.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 5 listopada 2009 r. o spółdzielczych kasach oszczędnościowo-kredytowych, Dz.U. 2012, poz. 855 ze zm.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, t.j., Dz.U. 2019, poz. 1083.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, t.j., Dz.U. 2019, poz. 659.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 12 lipca 2013 r. o zmianie ustawy o usługach płatniczych (UUP) – uchylająca Ustawę o elektronicznych instrumentach płatniczych z dnia 12 września 2002 r., Dz.U. 2002, nr 169, poz. 1385, ze zm.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz.U. 2014, poz. 827.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 28 listopada 2014 r. o zmianie ustawy o usługach płatniczych, Dz.U. 2014, poz. 1916.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym, Dz.U. 2015, poz. 1348.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o zmianie ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2015, poz. 1357.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2015, poz. 1634.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 11 lutego 2016 r. o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci, Dz.U. 2016, poz. 195.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji, Dz.U. 2016, poz. 996.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 10 czerwca 2016 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2016, poz. 1177.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 10 stycznia 2018 r. o zmianie niektórych ustaw w związku ze skróceniem okresu przechowywania akt pracowniczych oraz ich elektronizacją, Dz.U. 2018, poz. 357.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 10 maja 2018 r. o zmianie ustawy o usługach płatniczych oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2018, poz. 1075.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, Dz.U. 2018, poz. 646.pl_PL
dc.referencesVan Dijk J., Hacker K., The Digital Divide as a Complex and Dynamic Phenomenon, „The Information Society” 2003, vol. 19, s. 315–326.pl_PL
dc.referencesWeber M., Economy and society: An outline of interpretive sociology, University of California Press, Berkeley 1978.pl_PL
dc.referencesWelch P., Worthington S., Are Financial Services a core competence for retailers?, The ACRS Thought Leadership Series, April 2008.pl_PL
dc.referencesWelch P., Worthington S., Banking at the Checkout: Are financial services a core competence for retailers?, „European Retail Digest” 2007, issue 56, s. 243–254.pl_PL
dc.referencesWęcławski J., Etyczne i społeczne aspekty kryzysu finansowego, [w:] Bankowość a kryzys na rynkach finansowych, J. Janc (red.), Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2010.pl_PL
dc.referencesWęcławski J., Konglomeraty finansowe: Nowa tendencja w rozwoju banków, „Bank i Kredyt” 1994, nr 9, s. 20–28.pl_PL
dc.referencesWęcławski J., Przekształcenia polskiego systemu bankowego w latach 1989–2014, „Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H. Oeconomia” 2015, nr 1, s. 189–199.pl_PL
dc.referencesWęcławski J., Tendencje rozwoju systemów bankowych na przełomie XX i XXI wieku, „Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H. Oeconomia” 2003, nr 37, s. 499–516.pl_PL
dc.referencesWęcławski J., Wielkie banki i ich rola w kryzysie finansowym, „Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H. Oeconomia” 2013, nr 1, s. 219–228.pl_PL
dc.referencesWhy Financial Capability Matters. Synthesis Report on Canadians and Their Money, A National Symposium on Financial Capability held on June 9–10, 2005 in Ottawa.pl_PL
dc.referencesWiśniewski P., Nowe miary finansjalizacji, [w]: Rozwój nauki o finansach. Stan obecny i pożądane kierunki jej ewolucji, J. Ostaszewski, E. Kosycarz (red.), Szkoła Główna Handlowa, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesWorld Bank, Finance for All? Policies and Pitfalls in Expanding Access, World Bank Policy Research Report, Washington, DC 2008.pl_PL
dc.referencesWorld Bank, Global Findex Database Survey Methodology, http://siteresources.worldbank.org/EXTGLOBALFIN/Resources/8519638-1332259343991/Methodology7.pdf (dostęp 12.02.2019).pl_PL
dc.referencesWrzesiński M., Finansjalizacja gospodarki – fakty czy mity?, [w]: Rozwój nauki o finansach. Stan obecny i pożądane kierunki jej ewolucji, J. Ostaszewski, E. Kosycarz (red.), Szkoła Główna Handlowa, Warszawa 2014.pl_PL
dc.referencesWytyczne EUNB dotyczące krajowych wstępnych wykazów najbardziej reprezentatywnych usług powiązanych z rachunkiem płatniczym i podlegających opłacie, EBA/ GL/2015/01, https://www.eba.europa.eu/documents/10180/1068458/EBA+GL+2015+01+GL+on+Payments+Account+Directive+_PL.pdf/96ab7619-30a2455a-ae62-e3a09e2b8256 (dostęp 02.02.2019).pl_PL
dc.referencesXiao J.J., Chen C., Chen F., Consumer financial capability and financial satisfaction, „Social indicators research” 2014, no. 118 (1), s. 415–432.pl_PL
dc.referencesYunus M., Przedsiębiorstwo społeczne. Kapitalizm dla ludzi, ConCorda, Warszawa 2011.pl_PL
dc.referencesZalcewicz A., Analiza prawna funkcjonowania opłaty surcharge (od transakcji bezgotówkowych w POSach i od transakcji gotówkowych w bankomatach) na rynku kart płatniczych w Polsce w porównaniu do wybranych krajów Unii Europejskiej, https://www.nbp.pl/systemplatniczy/obrot_bezgotowkowy/surcharge.pdf (dostęp 20.11.2019).pl_PL
dc.referencesZalecenie Komisji 2011/442/UE z dnia 18 lipca 2011 r. w sprawie dostępu do zwykłego rachunku płatniczego (Tekst mający znaczenie dla EOG), Dz. Urz. UE L 190 z 21.07.2011.pl_PL
dc.referencesZaleska M., Arterioskleroza systemu bankowego, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Finanse. Rynki finansowe. Ubezpieczenia” 2013, nr 62, s. 475–483.pl_PL
dc.referencesZaleska M., Konsekwencje wprowadzenia maksymalnych limitów odsetek od kredytów w kontekście stopnia ubankowienia polskiego społeczeństwa i doświadczeń niektórych krajów UE, „Bank i Kredyt” 2005, nr 10, s. 20–26.pl_PL
dc.referencesZawadzka D., Przedsiębiorczość na terenach wiejskich na przykładzie wybranych gmin Pomorza Środkowego, [w:] Potencjał rozwojowy obszarów wiejskich w aspekcie wstąpienia Polski do UE, L. Pałasz (red.), t. II., Szczecin 2006.pl_PL
dc.referencesZawadzka D. (red.), Pomorze Środkowe – społeczeństwo, wieś, gospodarka. Wybrane problemy, Polskie Towarzystwo Ekonomiczne, Koszalin 2008.pl_PL
dc.referencesZBP, Dobre praktyki obsługi osób z niepełnosprawnościami przez banki, Warszawa 2012, http://zbp.pl/public/repozytorium/dla_bankow/rady_i_komitety/komitet_ds_juf/Dobre_Praktyki_obsuga_osob_z_niepenosprawnociami.pdf (dostęp 10.11.2019).pl_PL
dc.referencesZBP, Info Senior 2019, styczeń 2019, https://www.zbp.pl/getmedia/af0d53f7-48da-43ec-af46-d901821b6dd0/ZBP_InfoSenior_2019_FINAL (dostęp 07.07.2019).pl_PL
dc.referencesZBP, Reputacja sektora bankowego 2019, https://fintek.pl/wp-content/uploads/2019/05/badania_reputacyjnego_2019_25_04_2019_v1.pdf (dostęp 10.07.2019).pl_PL
dc.referenceshttp://ec.europa.eu/internal_market/finservices-retail/docs/capability/report_survey_en.pdf (dostęp 12.05.2019).pl_PL
dc.referenceshttps://porownywarka.knf.gov.pl/ (dostęp 21.12.2019).pl_PL
dc.referenceshttp://www.ikanobank.pl/witaj-w-ikano (dostęp 10.10.2019).pl_PL
dc.referenceshttp://www.nbportal.pl/edukacja-w-nbp/projekty-w-realizacji (dostęp 12.12.2019).pl_PL
dc.referenceshttp://www.nbportal.pl/edukacja-w-nbp/projekty-zakonczone (dostęp 12.12.2019).pl_PL
dc.referenceshttps://orangefinanse.com.pl/or/Login (dostęp 03.01.2019).pl_PL
dc.referenceshttps://plusbank.pl/ (dostęp 03.01.2019).pl_PL
dc.referenceshttps://uokik.gov.pl/rejestr_klauzul_niedozwolonych2.php (dostęp 12.06.2019).pl_PL
dc.referenceshttps://www.t-mobilebankowe.pl/ (dostęp 03.01.2019).pl_PL
dc.referenceshttps://www.zbp.pl/raporty-i-publikacje/raporty-cykliczne/raport-netbank (dostęp 07.07.2019).pl_PL
dc.identifier.doi10.18778/8220-206-9


Pliki tej pozycji

Thumbnail
Nazwa:
Kuchciak_Wykluczenie bankowe-- ...
Rozmiar:
3.409MB
Format:
PDF
Oglądaj/Otwórz
Thumbnail
Nazwa:
Kuchciak-Wykluczenie bankowe.jpg
Rozmiar:
233.7KB
Format:
Obraz JPEG
Oglądaj/Otwórz
Thumbnail
Nazwa:
license_rdf
Rozmiar:
805bajtów
Format:
application/rdf+xml
Oglądaj/Otwórz

Pozycja umieszczona jest w następujących kolekcjach

Pokaż uproszczony rekord

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe
Poza zaznaczonymi wyjątkami, licencja tej pozycji opisana jest jako Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe