Show simple item record

dc.contributor.authorMilewska, Paulina
dc.contributor.authorMarciniak, Aleksandra
dc.contributor.authorKokosińska, Magdalena
dc.contributor.authorGóralczyk, Jarosław
dc.contributor.editorMarciniak, Aleksandra
dc.contributor.editorSójkowska, Iwona
dc.contributor.editorMilewska, Paulina
dc.date.accessioned2016-07-26T13:57:25Z
dc.date.available2016-07-26T13:57:25Z
dc.date.issued2016-03
dc.identifier.citationMarciniak, A., Milewska, P., Sójkowska i. (red), (2016), Biblioskan. Monitoring i ewaluacja w bibliotekach publicznych. Fundacja Normalne Miasto-Fenomen, Łódźpl_PL
dc.identifier.isbn978-83-942649-2-5
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11089/19012
dc.description.abstractKsiążka będąca podsumowaniem projektu “Biblioskan - kontrola obywatelska w łódzkich bibliotekach publicznych” finansowanego z Funduszy EOG w ramach programu Obywatele dla Demokracji. Publikacja na licencji CC BY 4.0pl_PL
dc.description.sponsorshipFundusze EOG w ramach programu Obywatele dla Demokracji.pl_PL
dc.language.isoplpl_PL
dc.publisherFundacja Normalne Miasto-Fenomenpl_PL
dc.rightsUznanie autorstwa 3.0 Polska*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/pl/*
dc.subjectbiblioteki publicznepl_PL
dc.subjecttajemniczy klientpl_PL
dc.subjectbadanie jakości obsługi klientapl_PL
dc.subjectŁódźpl_PL
dc.subjectmonitoringpl_PL
dc.subjectfinansepl_PL
dc.subjectkomunikacja elektronicznapl_PL
dc.subjectprawo bibliotecznepl_PL
dc.titleBiblioskan. Monitoring i ewaluacja w bibliotekach publicznychpl_PL
dc.typeBookpl_PL
dc.rights.holderFundacja Normalne Miasto-Fenomenpl_PL
dc.contributor.authorAffiliationFundacja Normalne Miasto-Fenomenpl_PL
dc.referencesBiblioskan obnaża budżety łódzkich bibliotek. Raport Fundacji Fenomen [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: https://www.radiolodz.pl/posts/20702-biblioskan-obnaza-budzety-lodzkich-bibliotek-raport-fundacji-fenomenpl_PL
dc.referencesDESPERAK, I. MiaSTO bibliotek. W: Miasto Ł [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: http://lodzkagazeta. pl/miasto-bibliotek/.pl_PL
dc.referencesKilka książek miesięcznie, czyli na co stać biblioteki… [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: http://lodz.tvp. pl/22711988/kilka-ksiazek-miesiecznie-czyli-na-co-stac-biblioteki.pl_PL
dc.referencesMARCINIAK, A., MILEWSKA, P., KOKOSIŃSKA, M. Jedno miasto – pięć miejskich bibliotek publicznych. Działalność łódzkich książnic oczami realizatorów projektu Biblioskan. Biuletyn EBIB 2016, nr 163 [w przygotowaniu].pl_PL
dc.referencesMiasto Ł w eterze [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: https://www.mixcloud.com/Miasto%C5%81/ miasto-%C5%82-w-eterze-25-6012016/.pl_PL
dc.referencesMILEWSKA, P. Miastu nie potrzebne jest STO bibliotek. W: Miasto Ł [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: http://lodzkagazeta.pl/miastu-nie-potrzebne-jest-sto-bibliotek/.pl_PL
dc.referencesMILEWSKA, P., KOKOSIŃSKA, M., MARCINIAK, A. Jedno miasto - jedna biblioteka. Refleksje po wizycie studyjnej w Gdańsku w ramach projektu Biblioskan. Biuletyn EBIB [on-line] 2015, nr 158 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://open.ebib.pl/ojs/index.php/ebib/issue/view/113.pl_PL
dc.referencesMILEWSKA, P., KOKOSIŃSKA, M., MARCINIAK, A. Jedno miasto - jedna MBP. Relacja z wizyty studyjnej w Miejskiej Bibliotece Publicznej we Wrocławiu. Biuletyn EBIB [on-line] 2015, nr 160 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://open.ebib.pl/ojs/index.php/ebib/issue/view/115.pl_PL
dc.referencesMy decydujemy [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: https://www.radiolodz.pl/audycje/my-decydujemy.pl_PL
dc.referencesBiblioteka Narodowa ukarana za ceny ksero [on-line], [dostęp 26.01.2016]. Dostępne w: http://wiadomosci. wp.pl/kat,8311,title,Biblioteka-Narodowa-ukarana-za-cenyksero,wid,8589688,wiadomosc. html?ticaid=1165e4#czytajdalej.pl_PL
dc.referencesCIECHORSKI, J. Ustawa o bibliotekach. Komentarz. Warszawa: Wydaw. SBP, 2012, s. 136–139.pl_PL
dc.referencesGOLAT, R. Bezpodstawność opłat wpisowych w bibliotece. Bibliotekarz 2009, nr 5, s. 34.pl_PL
dc.referencesHOWORKA, B. Ochrona zbiorów bibliotecznych w świetle przepisów. Bibliotekarz 1999, nr 3, s. 6.pl_PL
dc.referencesNowy regulamin korzystania ze zbiorów i usług w Miejskiej Bibliotece Publicznej Łódź-Widzew [on- -line], [dostęp 26.01.2016]. Dostępny w: http://mbpwidzew.pl/data/NOWYregulaminwypoz.pdf.pl_PL
dc.referencesRegulamin korzystania z materiałów i usług [MBP Łódź-Górna] [on-line], [dostęp 26.01.2016]. Dostępny w: http://bip.mbpg.lodz.pl/article.php?id=617.pl_PL
dc.referencesRegulamin korzystania ze zbiorów bibliotecznych w Miejskiej Bibliotece Publicznej Łódź-Bałuty im. Stanisława Czernika oraz podległych jej filiach bibliotecznych [on-line], [dostęp 26.01.2016]. Dostępny w: http://b.mbpb.lodz.pl/index.php?option=com_content&task=view&id=14&Itemid=35.pl_PL
dc.referencesRegulamin korzystania ze zbiorów bibliotecznych w Miejskiej Bibliotece Publicznej Łódź-Śródmieście oraz podległych jej filiach bibliotecznych [on-line], [dostęp 26.01.2016]. Dostępny w: http://bip.mbps. lodz.pl/index.php/regulaminy/regulamin-wypozyczen.pl_PL
dc.referencesRegulamin korzystania ze zbiorów bibliotecznych w Miejskiej Bibliotece Publicznej Łódź-Polesie oraz podległych jej filiach bibliotecznych [on-line], [dostęp: 26.01.2016]. Dostępny w: http://www.mbplp.lodz. pl/index.php/regulaminy/56-regulamin-korzystania-ze-zbiorow-bibliotecznych.pl_PL
dc.referencesRegulamin korzystania ze zbiorów Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej im. Marszałka Józefa Piłsudskiego w Łodzi [on-line], [dostęp 26.01.2016]. Dostępny w: http://www.wbp.lodz.pl/index.php/regulamin.html.pl_PL
dc.referencesRozporządzenie Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego z dnia 4 lipca 2012 r. w sprawie narodowego zasobu bibliotecznego. Dz.U. [on-line] 2012, poz. 797 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http:// isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU20120000797.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej. Dz.U. [on-line] 1991, nr 114, poz. 493 z późn. zm. [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov. pl/DetailsServlet?id=WDU19911140493.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych. Dz.U. [on-line] 2009, nr 157, poz. 1240 z późn zm. [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/ DetailsServlet?id=WDU20091571240.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Dz.U. [on- -line] 1994, nr 24, poz. 83 z późn. zm. [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/ DetailsServlet?id=WDU19940240083.pl_PL
dc.referencesBiblioskan – kontrola obywatelska bibliotek publicznych w Łodzi [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.fundacjafenomen.pl/biblioskan.pl_PL
dc.referencesGWIZDAŁA, A. „Jest ciężko, ledwo wystarcza do pierwszego”. Pracownicy biblioteki skarżą się na swoje pensje [on-line], [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: https://www.radiolodz.pl/posts/15875-jest-ciezko- -ledwo-wystarcza-do-pierwszego-pracownicy-biblioteki-skarza-sie-na-swoje-pensje.pl_PL
dc.referencesKACZYŃSKI, Ł. Bibliotekarze z Łodzi żądają podwyżek. W rok zarabiają mniej niż koszt dwóch drzewek w woonerfie. Dziennik Łódzki [on-line] z dn. 27.08.2014 [dostęp 6.09.2015]. Dostępny w: http:// www.dzienniklodzki.pl/artykul/3553455,bibliotekarze-z-lodzi-zadaja-podwyzek-w-rok- -zarabiaja-mniej-niz-koszt-dwoch-drzewek-w-woonerfie,id,t.html.pl_PL
dc.referencesKRASNODĘBSKI, B. W 2015 roku będzie więcej pieniędzy dla pracowników bibliotek. Dzień Dobry Łódź [on-line] z dn. 23.12.2014 [dostęp 6.09.2015]. Dostępny w: http://ddlodz. pl/w-2015-roku-bedzie-wiecej-pieniedzy-dla-pracownikow-bibliotek/.pl_PL
dc.referencesKRASNODĘBSKI, B. W 2015 roku będzie więcej pieniędzy dla pracowników bibliotek. Dzień Dobry Łódź [on-line] z dn. 23.12.2014 [dostęp 6.09.2015]. Dostępny w: http://ddlodz. pl/w-2015-roku-bedzie-wiecej-pieniedzy-dla-pracownikow-bibliotek/.pl_PL
dc.referencesKWINTKIEWICZ, M. Karta miejska nadchodzi. W: Wyborcza.pl Łódź [on-line] 11.05.2015 [dostęp 12.12.2015]. Dostępny w: http://lodz.wyborcza.pl/lodz/1,35153,2702915.html.pl_PL
dc.referencesMILEWSKA, P., KOKOSIŃSKA, M., MARCINIAK, A. Jedno miasto - jedna biblioteka. Wizyta studyjna w Gdańsku w ramach projektu Biblioskan. Biuletyn EBIB [on-line] 2015, nr 5 (158) [dostęp 17.10.2015]. Dostępny w: http://open.ebib.pl/ojs/index.php/ebib/article/view/358/527.pl_PL
dc.referencesMILEWSKA, P., KOKOSIŃSKA, M., MARCINIAK, A. Jedno miasto - jedna MBP. Relacja z wizyty studyjnej w Miejskiej Bibliotece Publicznej we Wrocławiu. Biuletyn EBIB [on-line] 2015, nr 7 160 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://open.ebib.pl/ojs/index.php/ebib/issue/view/115.pl_PL
dc.referencesMORAWIEC, B. M. Krakowscy bibliotekarze mówią DOŚĆ! [on-line], [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: http://www.lustrobiblioteki.pl/2015/02/krakowscy-bibliotekarze-mowia-dosc.html.pl_PL
dc.referencesPŁOSKONKA, J. Pojęcie kontroli w ujęciu zarządczym. Kontrola Państwowa 2006, nr 2, s. 8. ISSN 0452-5027.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach. Dz.U. [on-line] 1997, nr 85, poz. 539 z późn. zm. [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19970850539pl_PL
dc.referencesw.bibliotece.pl [on-line], [dostęp 2.01.2016]. Dostępny w: http://w.bibliotece.pl/.pl_PL
dc.referencesBiblioteka Grafit rusza we wtorek. W: Wroclaw.pl [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http:// www.wroclaw.pl/biblioteka-grafit-rusza-we-wtorek.pl_PL
dc.referencesBiblioteka Plenerowa [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://wyspa.wroclaw.pl/projekt/ biblioteka-plenerowa.pl_PL
dc.referencesDolnośląska Biblioteka Publiczna im. Tadeusza Mikulskiego we Wrocławiu [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.wbp.wroc.pl/.pl_PL
dc.referencesFilie MBP we Wrocławiu [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.biblioteka.wroc.pl/ filie.pl_PL
dc.referencesFREDYK, B. Pracowałam w bibliotece publiczno-szkolnej [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://bibliotekawszkole.pl/glos_z_polaczonej_biblioteki.pdf.pl_PL
dc.referencesKOSAK, R. Biblioteka publiczna w szkole. Czy to dobry pomysł? Biuletyn EBIB [on-line] 2013, nr 7 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://open.ebib.pl/ojs/index.php/ebib/article/view/105/241.pl_PL
dc.referencesKUBÓW, S. Dwugłos o bibliotekach wrocławskich [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http:// stefankubow.blogspot.com/2015/07/dwugos-o-bibliotekach-wrocawskich. html.pl_PL
dc.referencesLEWANDOWSKA-NOSAL, G. Organizacja i funkcjonowanie bibliotek publiczno-szkolnych w badaniach Instytutu Książki i Czytelnictwa Biblioteki Narodowej. Biuletyn EBIB [on-line] 2013, nr 7 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://open.ebib.pl/ojs/index.php/ebib/article/viewFile/109/217.pl_PL
dc.referencesMiesiąc Spotkań Autorskich 2014 [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.biblioteka. wroc.pl/home/2013-10-17-10-18-39/2013-10-17-11-15-22.pl_PL
dc.referencesMILEWSKA, P., KOKOSIŃSKA, M., MARCINIAK, A. Jedno miasto - jedna biblioteka. Refleksje po wizycie studyjnej w Gdańsku w ramach projektu Biblioskan. Biuletyn EBIB [on-line] 2015, nr 158 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://open.ebib.pl/ojs/index.php/ebib/issue/view/113.pl_PL
dc.referencesMILEWSKA, P., KOKOSIŃSKA, M., MARCINIAK, A. Jedno miasto - jedna MBP. Relacja z wizyty studyjnej w Miejskiej Bibliotece Publicznej we Wrocławiu. Biuletyn EBIB [on-line] 2015, nr 160 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://open.ebib.pl/ojs/index.php/ebib/issue/view/115.pl_PL
dc.references„Na dobry początek” – wyprawki czytelnicze dla wrocławskich noworodków [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.biblioteka.wroc.pl/home/2013-10-17-10-18-39/ na-dobry-poczatek.pl_PL
dc.referencesNie znasz, nie otwieraj! [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www. biblioteka.wroc.pl/component/jevents/icalrepeat.detail/2015/06/21/1263/-/ nie-znasz-nie-otwieraj?Itemid=523&filter_reset=1.pl_PL
dc.referencesNOWAK, A. Biblioteki szkolne nie znikną. W: Agnieszka Nowak – Wiceprezydent Łodzi [on- -line] 19 lutego 2013 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.agnieszkanowak.pl/2013/02/19/ biblioteki-szkolne-nie-znikna.pl_PL
dc.referencesOCIEPA, A. Biblioteki publiczne Wrocławia na progu XXI wieku. Bibliotekarz 2003, nr 1, s. 6–9.pl_PL
dc.referencesOCIEPA, A. Miejska Biblioteka Publiczna we Wrocławiu. Wskaźniki efektywności zmian jakościowych i ilościowych w latach 2010–2014 [prezentacja multimedialna]. Materiał niepublikowany, zaprezentowany podczas wizyty studyjnej, dn. 15.06.2015 r.pl_PL
dc.referencesPEZDA, A., ŻUCHOWICZ, M. Czy szkolne biblioteki przeżyją? W: edulandia.pl [on-line] 12.06.2009 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.edulandia.pl/edukacja/1,101559,6712380,czy_szkolne_biblioteki_ przezyja_.html.pl_PL
dc.referencesProgram Partnerski OK [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.biblioteka.wroc. pl/home/2013-10-17-10-18-39/program-partnerski-ok.pl_PL
dc.referencesRowerem do biblioteki [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.biblioteka.wroc. pl/home/2013-10-17-10-18-39/rowerem-do-biblioteki.pl_PL
dc.referencesStatut Miejskiej Biblioteki Publicznej we Wrocławiu [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.biblioteka. wroc.pl/o-nas/statut.pl_PL
dc.referencesUchwała Nr XII/403/99 Rady Miejskiej Wrocławia z dnia 23 września 1999 r. w sprawie połączenia Rejonowych Bibliotek Publicznych w celu utworzenia Miejskiej Biblioteki Publicznej. Biuletyn Urzędowy Rady Miejskiej Wrocławia 1999 nr 8, poz. 361.pl_PL
dc.referencesUchwała Nr XXXVII/2424/05 Rady Miejskiej Wrocławia z dnia 21 kwietnia 2005 r. w sprawie strategii rozwoju samorządowych bibliotek we Wrocławiu do roku 2012. Biuletyn Urzędowy Rady Miejskiej Wrocławia 2005 nr 5, poz. 137, s. 53–56.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach. Dz.U. [on-line] 1997, nr 85, poz. 539 z późn. zm. [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19970850539.pl_PL
dc.referencesWieloletni Plan Inwestycyjny. Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego Wrocławia [on- -line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://bip.um.wroc.pl/contents/326.pl_PL
dc.referencesWITKOWSKI, P. Biblioteki. Przedsiębiorstwa czy instytucje publiczne. Raport. Gazeta Wyborcza, Tygodnik Wrocław 17 lipca 2015, s. 12–13.pl_PL
dc.referencesBibliocamp [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://bibliocamp.info.pl_PL
dc.referencesKarta do Kultury [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.wbpg.org.pl/tresc/ zni%C5%BCki-z-kart%C4%85-do-kultury-partnerzy.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych. Dz.U. [on-line] 2009, nr 157, poz. 1240 z późn zm. [on-line], [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/ DetailsServlet?id=WDU20091571240.pl_PL
dc.referencesBiblioteki kupią zbiory bez przetargu do 207 tys. euro [on-line], [dostęp 5.09.2015]. Dostępny w: http://www.bn.org.pl/aktualnosci/691-biblioteki-kupia-zbiory-bez-przetargu-do-207-tys.-euro.html.pl_PL
dc.referencesBILIŃSKI, L. Prawo biblioteczne na co dzień. Warszawa: Wydaw. SBP, 2006, s. 85.pl_PL
dc.referencesBISKUPSKI, Ł. Kultura w budżecie. Analiza budżetów miasta Łodzi z lat 2010-2014 [on-line]. Łódź, 2014 [dostęp 5.09.2015]. Dostępny w: http://lodzkibudzet.pl/wp-content/uploads/2014/10/2014-10-21_ Biskupski-L.-2014-Kultura-w-budzecie.pdf.pl_PL
dc.referencesCIECHORSKI, J. Rola organizatora w funkcjonowaniu biblioteki publicznej. Bibliotekarz 2012, nr 5, s. 2.pl_PL
dc.referencesCIECHORSKI, J. Ustawa o bibliotekach. Komentarz. Warszawa: Wydaw. SBP, 2012, s.36-40.pl_PL
dc.referencesCZAPIŃSKI, J., PANEK ,T. (red.) Diagnoza społeczna 2013. Warunki i jakość życia Polaków [on-line]. Warszawa, 2014 [dostęp 6.09.2015]. Dostępny w: http://analizy.mpips.gov.pl/images/stories/publ_i_raporty/ DS2013/Raport_glowny_Diagnoza_Spoleczna_2013.pdf.pl_PL
dc.referencesFREDYK, B. Pracowałam w bibliotece publiczno-szkolnej [on-line], [dostęp 6.09.2015]. Dostępny w: http://bibliotekawszkole.pl/glos_z_polaczonej_biblioteki.pdf.pl_PL
dc.referencesGWIZDAŁA, A. „Jest ciężko, ledwo wystarcza do pierwszego”. Pracownicy biblioteki skarżą się na swoje pensje [on-line], [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: https://www.radiolodz.pl/posts/15875-jest-ciezko-ledwo- wystarcza-do-pierwszego-pracownicy-biblioteki-skarza-sie-na-swoje-pensje.pl_PL
dc.referencesHAUSNER, J. i in. Raport o finansowaniu i zarządzaniu instytucjami kultury. W: Raporty o stanie kultury. Wnioski i rekomendacje [on-line]. Warszawa, 2009 [dostęp 5.09.2015]. Dostępny w: http://www. kongreskultury.pl/library/File/aktualnosci/KKP_RAP_male.pdfpl_PL
dc.referencesHOŁDA, J. Finanse publiczne [on-line], [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: http://pracujwkulturze. nck.pl/artykuly/102008-finanse-publiczne.html.pl_PL
dc.referencesIBUK Libra [on-line], [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: http://libra.ibuk.pl/.pl_PL
dc.referencesKACZYŃSKI, Ł. Bibliotekarze z Łodzi żądają podwyżek. W rok zarabiają mniej niż koszt dwóch drzewek w woonerfie. Dziennik Łódzki [on-line] z dn. 27.08.2014 [dostęp 6.09.2015]. Dostępny w: http:// www.dzienniklodzki.pl/artykul/3553455,bibliotekarze-z-lodzi-zadaja-podwyzek-w-rok-zarabiaja- -mniej-niz-koszt-dwoch-drzewek-w-woonerfie,id,t.html.pl_PL
dc.referencesKACZYŃSKI, Ł. Urząd Miasta Łodzi oszczędza na kulturze. Drastyczne cięcia budżetów instytucji kultury w Łodzi. Dziennik Łódzki [on-line] z dn. 19.09.2012 [dostęp 5.09.2015]. Dostępny w: http://lodz. naszemiasto.pl/artykul/urzad-miasta-lodzi-oszczedza-na-kulturze-drastyczne-ciecia,1542685,art, t,id,tm.html.pl_PL
dc.referencesKRASNODĘBSKI, B. W 2015 roku będzie więcej pieniędzy dla pracowników bibliotek. Dzień Dobry Łódź [on-line] z dn. 23.12.2014 [dostęp 6.09.2015]. Dostępny w: http://ddlodz. pl/w-2015-roku-bedzie-wiecej-pieniedzy-dla-pracownikow-bibliotek/.pl_PL
dc.referencesMORAWIEC, B. M. Bo potrzebny jest dialog – wywiad z dyrektorem Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie [on-line], [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: http://www.lustrobiblioteki. pl/2015/02/bo-potrzebny-jest-dialog-wywiad-z.html.pl_PL
dc.referencesMORAWIEC, B. M. Krakowscy bibliotekarze mówią DOŚĆ! [on-line], [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: http://www.lustrobiblioteki.pl/2015/02/krakowscy-bibliotekarze-mowia-dosc.html.pl_PL
dc.referencesOCIEPA, A. Biblioteki publiczne Wrocławia na progu XXI wieku. W: SŁOWIK J. (red.) Biblioteki publiczne wielkich miast. Wrocław: MBP, 2002, s. 17.pl_PL
dc.referencesOSTAPOWICZ, E. Wydatki ze środków publicznych w instytucjach kultury [on-line], [dostęp 5.09.2015]. Dostępny w: http://pik.prawodlapraktykow.pl/ wydatki-ze-srodkow-publicznych-w-instytucjach-kultury/.pl_PL
dc.referencesPEZDA, A., ŻUCHOWICZ, M. Czy szkolne biblioteki przeżyją? W: edulandia.pl [on-line] 12.06.2009 [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://www.edulandia.pl/edukacja/1,101559,6712380,czy_szkolne_biblioteki_ przezyja_.html.pl_PL
dc.referencesPrzykład regulaminu udzielania zamówień na dostawy i usługi z zakresu działalności kulturalnej [on-line], [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: http://www.mkidn.gov.pl/pages/strona-glowna/ministerstwo/ pytania-i-odpowiedzi/prawo-zamowien-publicznych/przyklad-regulaminu-udzielania-zamowien-na-dostawy- i-uslugi-z-zakresu-dzialalnosci-kulturalnej.php.pl_PL
dc.referencesStan bibliotek w Polsce 2013 r. Wybrane dane i wskaźniki [on-line]. Pracownia Bibliotekoznawstwa. Instytut Książki i Czytelnictwa BN [dostęp 9.09.2015]. Dostępny w: http://www. bn.org.pl/download/document/1423562439.doc.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 14 marca 2014 r. o zmianie ustawy – Prawo zamówień publicznych oraz niektórych innych ustaw. Dz.U. [on-line] 2014, poz. 423 [dostęp 5.09.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/ DetailsServlet?id=WDU20140000423.pl_PL
dc.referencesALEKSANDROWICZ, T.R. Komentarz do ustawy o dostępie do informacji publicznej. Wyd. 4. Warszawa: Wydawnictwo LexisNexis, 2008.pl_PL
dc.referencesCZARNOW, S. Samorządowe osoby prawne – perspektywa nowej regulacji. Samorząd Terytorialny 2009, nr 7-8, s. 38–49.pl_PL
dc.referencesDEDERKO, J. To już 3 awaria Facebooka w tak krótkim czasie. Co to oznacza dla firm? W: socialpress. pl [on-line] 29.09.2015 [dostęp 18.11.2015]. Dostępny w: http://socialpress.pl/2015/09/ to-juz-3-awaria-facebooka-w-krotkim-czasie-co-to-oznacza-dla-firm/.pl_PL
dc.referencesFacebook nas blokuje. W: Instytut Spraw Obywatelskich – INSPRO [on-line] 19.01.2014 [dostęp 18.11.2015]. Dostępny w: https://obywateledecyduja.pl/co-zrobilismy/facebook-nas-blokuje/.pl_PL
dc.referencesGARDOCKA, T. (red.) Obywatelskie prawo do informacji. Warszawa: Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., 2008.pl_PL
dc.referencesKAMIŃSKA, I., ROZBICKA-OSTROWSKA, M. Ustawa o dostępie do informacji publicznej – komentarz. Wyd. 2. Warszawa: Wydawnictwo LexisNexis, 2012.pl_PL
dc.referencesKomisja Nadzwyczajna do rozpatrzenia projektów ustaw dotyczących prawa obywateli do uzyskiwania informacji o działalności organów władzy publicznej oraz osób pełniących funkcje publiczne, a także dotyczących jawności procedur decyzyjnych i grup interesów /nr 3/. Biuletyny Komisji Sejmowych [on-line] nr 3614/III z 19 grudnia 2000 r. [dostęp 18.11.2015]. Dostępny w: http://orka.sejm.gov.pl/Biuletyn. nsf/595effc1afbb8582c1256b6e0044a58a/bc0551f090b08a04c1256b73003d21d8?OpenDocument.pl_PL
dc.referencesKonstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. Dz.U. [on-line] 1997, nr 78, poz. 483 [dostęp 30.01.2016]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19970780483.pl_PL
dc.referencesPodręcznik redaktora strony podmiotowej BIP [on-line], [dostęp 18.11.2015]. Dostępny w: https:// www.bip.gov.pl/files/download/51/Podr%C4%99cznikRedaktoraSPBIP_15020213%5B3%5D.pdf.pl_PL
dc.referencesPowszechna Deklaracja Praw Człowieka ONZ.pl_PL
dc.referencesKarta praw podstawowych Unii Europejskiej.pl_PL
dc.referencesRozporządzenie (WE) nr 1049/2001 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 30 maja 2001 r. w sprawie publicznego dostępu do dokumentów Parlamentu Europejskiego, Rady i Komisji.pl_PL
dc.referencesRozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej. Dz.U. [on-line] 2007, nr 10, poz. 68 [dostęp 30.01.2016]. Dostępny w: http://isip.sejm.gov.pl/ DetailsServlet?id=WDU20070100068.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach. Dz.U. [on-line] 1997, nr 85, poz. 539 z późn. zm. [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19970850539.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej. Dz.U. [on-line] 2001, nr 112, poz. 1198 z późn. zm. [dostęp 30.01.2016]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/ DetailsServlet?id=WDU20011121198.pl_PL
dc.referencesWyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego z 1 października 2010 r. (sygn. I OSK 1149/10).pl_PL
dc.referencesBARD, A., SÖDERQVIST, J. Netokracja. Nowa elita władzy i życie po kapitalizmie. Warszawa: Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, 2006.pl_PL
dc.referencesBiblioteki w Internecie – audyt użyteczności serwisów bibliotecznych [on-line]. Warszawa: FRSI, 2010 [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://frsi.org.pl/biblioteki-w-internecie-audyt-uzytecznosci-serwisow-bibliotecznych/.pl_PL
dc.referencesBiblioteki. W: EBIB [on-line], [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://www.ebib.pl/biblioteki/.pl_PL
dc.referencesBlogspot liderem platform blogowych, mocno w dół serwisy Gazeta.pl, Onetu i Wirtualnej Polski. W: WM wirtualnemedia.pl [on-line], [dostęp 24.02.2016]. Dostępny w: http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/ blogspot-liderem-platform-blogowych-mocno-w-dol-serwisy-gazeta-pl-onetu-i-wirtualnej-polski.pl_PL
dc.referencesCASTELLS, M. Galaktyka Internetu. Refleksje nad Internetem, społeczeństwem i biznesem. Poznań: Rebis, 2003.pl_PL
dc.referencesCreative Commons Polska [on-line], [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://creativecommons.pl.pl_PL
dc.referencesCZAPIŃSKI, J., PANEK, T. Diagnoza społeczna 2015. Warunki i jakość życia Polaków. Raport [on-line]. Warszawa: Rada Monitoringu Społecznego, 2015 [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://www.diagnoza.com/ pliki/raporty/Diagnoza_raport_2015.pdf.pl_PL
dc.referencesDOBEK-OSTROWSKA, B. Komunikowanie polityczne i publiczne. Warszawa: PWN, 2007.pl_PL
dc.referencesGRZENIA, J. Komunikacja językowa w Internecie. Warszawa: PWN, 2007.pl_PL
dc.referencesGUTKOWSKI, W. e-społeczność. Jak budować i wykorzystywać społeczności internetowe w nowoczesnych działaniach e-marketingowych. Gliwice: Złote Myśli, 2007.pl_PL
dc.referencesJASKOWSKA, B. Bądźmy tam gdzie oni! Elementy social media marketingu w bibliotece [on-line], [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: https://depot.ceon.pl/bitstream/handle/123456789/2518/Jaskowska_BADZMY_ TAM_GDZIE_ONI.pdf?sequence=1.pl_PL
dc.referencesJASKOWSKA, M. Public relations bibliotek naukowych w Internecie. Kraków: Wydaw. Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2007.pl_PL
dc.referencesJUZA, M. Internet a tendencje indywidualistyczne we współczesnym społeczeństwie zachodnim. W: RACHODOŃSKI, M., PRZYWARA, B. (red.) Jednostka, grupa, cybersieć: psychologiczne, społeczno-kulturowe i edukacyjne aspekty społeczeństwa informacyjnego. Rzeszów: Wydaw. Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania 2004, s. 109-131.pl_PL
dc.referencesKISILOWSKA, M. Biblioteka w sieci – sieć w bibliotece. Warszawa: Wydaw. SBP, 2010.pl_PL
dc.referencesŁĘŚKI, Z., WIECZOREK, Z. Internet – informacja czy relacja? W: SOKOŁOWSKI, M. Oblicza Internetu. Elbląg: Instytut Informatyki Stosowanej PWSZ w Elblągu, 2004, s. 53-67.pl_PL
dc.referencesMACHALSKA-GARBACZ, A. Problem jakości usług bibliotecznych i informacyjnych w światowym piśmiennictwie bibliotekoznawczym. Przegląd Biblioteczny 2000, z. 4, s. 282-283.pl_PL
dc.referencesMARCJANIK, M. Grzeczność w komunikacji językowej. Warszawa: PWN, 2008.pl_PL
dc.referencesMARCJANIK, M. Mówimy uprzejmie. Poradnik językowego savoir-vivre’u. Warszawa: PWN, 2009.pl_PL
dc.referencesMAZUREK, G. Blogi i wirtualne społeczności – wykorzystanie w marketingu. Kraków: Oficyna Wolters Kluwer Polska, 2008.pl_PL
dc.referencesMILEWSKA, P. Błędy w komunikacji. Komunikacja e-mailowa w polskich bibliotekach uczelnianych [on-line], [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w : http://repozytorium.uni.lodz.pl:8080/xmlui/bitstream/handle/ 11089/5351/Milewska_P.-Bledy-w-komunikacji.pdf?sequence=1&isAllowed=y.pl_PL
dc.referencesMILLER, M., MROCZEK, E. Profil użytkownika i inne elementy Web 2.0 w bibliotekach cyfrowych. Biuletyn EBIB [on-line] 2007, nr 7 (88) [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://www.ebib.pl/2007/88/a. php?miller_mroczek.pl_PL
dc.referencesMILLER, P. Web 2.0: Building the New Library. Ariadne [on-line] 2005, nr 45. Dostępny w: http://www.ariadne. ac.uk/issue45/miller/.pl_PL
dc.referencesMIOTK, A. Skuteczne social media. Prowadź działania, osiągaj zamierzone efekty. Gliwice: Helion, 2013.pl_PL
dc.referencesMORAWIEC, B. M. Biblioblog w pigułce. Poradnik dla bibliotekarzy. Warszawa: Wydaw. SBP, 2014.pl_PL
dc.referencesMURRAY, P.J. Forms or types of CMC. Computer Mediated Communication Magazine [on-line] 1997, Vol. 4, nr 1 [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://www.december.com/cmc/mag/1997/jan/murforms.html.pl_PL
dc.referencesMURRAY, P.J. What Is CMC? Computer Mediated Communication Magazine [on-line] 1997, Vol. 4, nr 1 [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://www.december.com/cmc/mag/1997/jan/murwhat.html.pl_PL
dc.referencesOpen Street Maps [on-line], [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: https://www.openstreetmap.org/.pl_PL
dc.referencesPŁONKA-SYROKA, B. e-kultura, e-nauka, e-społeczeństwo. Wrocław: Arboretum, 2008.pl_PL
dc.referencesSAPA, R. Benchmarking w doskonaleniu serwisów WWW bibliotek akademickich. Kraków: Wydaw. Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2005.pl_PL
dc.referencesSłownik Języka Polskiego [on-line], [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://sjp.pl.pl_PL
dc.referencesSTOCHNIAŁ, Ł., STEPANAJTYS, K. Strony WWW dla bibliotek. WordPress dla początkujących [on-line], [dostęp 21.02.2016]. Dostępny w: http://pliki.sbp.pl/wordpress/podrecznik-full.pdf.pl_PL
dc.referencesSZERSZKNIS, Ż. Polskie strony WWW bibliotek akademickich i ich użytkownicy. Biblioteka 2005, nr 9 (18), s. 183-189.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach. Dz.U. [on-line] 1997, nr 85, poz. 539 z późn. zm. [dostęp 17.07.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19970850539.pl_PL
dc.referencesZYGMUNT, M. Ludzie listy piszą… Biuletyn Informacji Biblioteki Narodowej 1999, nr 3, s. 29.pl_PL
dc.referencesBANEK, Z.M. et al. Student in search for information: mystery shopping in Croatian libraries. W: Proceedings of the 15th BOBCATSS symposium: marketing of information services. Prague: Charles University in Prague, Faculty of Arts, 2007, s. 556-557.pl_PL
dc.referencesBANEK, Z.M., IVANJKO, T., SPIRANEC, S. Mystery shopping in libraries – are we ready? Qualitative and Quantitative Methods in Libraries 2014, nr 2, s. 433–444.pl_PL
dc.referencesCALVERT, P. It’s a mystery: mystery shopping in New Zealand’s public libraries. Library Review 2005, Vol. 54, nr 1, s. 24-35.pl_PL
dc.referencesHAMMILL, S.J., FOJO, E. Using secret shopping to assess student assistant training. Reference Services Review 2013, Vol. 41, nr 3, s. 514-531.pl_PL
dc.referencesKim jest Tajemniczy Klient i jak wygląda jego praca? [on-line], [dostęp 15.10.2015]. Dostępny w: http:// www.perspecto.pl/Kim-jest-Tajemniczy-Klient-i-jak-wyglada-jego-praca-,artid247.html.pl_PL
dc.referencesKOCEVAR-WEIDINGER, E. et al. Why and how to mystery shop your reference desk. Reference Services Review 2010, Vol. 38, nr 1, s. 28-43.pl_PL
dc.referencesMAZUR, N. Siedem grzechów polskich urzędników. W: Wyborcza.pl [on-line] 19.03.2009 [dostęp 15.10.2015]. Dostępny w: http://wyborcza.pl/1,76842,6400800,Siedem_grzechow_polskich_urzednikow. html.pl_PL
dc.referencesMystery Shopper, czyli Tajemniczy Klient [on-line], [dostęp 15.10.2015]. Dostępny w: http://www. conquestacademy.pl/wp-content/uploads/2013/08/Mystery-Shopper.pdf.pl_PL
dc.referencesSIMON, I. et al. Mystery shoppers test the reference service in a public library: reasons, methods and results. W: BOBCATSSS 2010@Parma, Italy. Bridging the digital divide: libraries providing access for all? [on-line]. 2010 [dostęp 15.10.2015]. Dostępny w: http://dspace-unipr.cineca.it/handle/1889/1250.pl_PL
dc.referencesSMALEC, A. Zastosowanie metody „tajemniczy klient” do badań jakości obsługi w jednostkach samorządu terytorialnego. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu [on- -line] 2014, nr 337, s. 239-249 [dostęp 15.10.2015]. Dostępny w: http://www.dbc.wroc.pl/dlibra/ docmetadata?id=26119&from=publication.pl_PL
dc.referencesUstawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Dz.U. [on-line] 1994, nr 24, poz. 83 [dostęp 15.10.2015]. Dostępny w: http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19940240083.pl_PL
dc.referencesWÓJKOWSKI, G. Przyjazny Urząd? Informacja publiczna na wniosek w gminach i miastach województwa śląskiego i małopolskiego. Raport z badania [on-line]. Katowice, 2012 [dostęp 15.10.2015]. Dostępny w: http://bonafides.pl/wp-content/uploads/broszura.pdf.pl_PL
dc.referencesZawód: tajemniczy klient [on-line], [dostęp 15.10.2015]. Dostępny w: http://wiadomosci.onet.pl/ prasa/zawod-tajemniczy-klient/zgkgr.pl_PL
dc.referencesBiblioskan obnaża budżety łódzkich bibliotek. Raport Fundacji Fenomen [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: https://www.radiolodz.pl/posts/20702-biblioskan-obnaza-budzety-lodzkich-bibliotek-raport-fundacji-fenomen.pl_PL
dc.referencesKilka książek miesięcznie, czyli na co stać biblioteki… [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: http://lodz.tvp. pl/22711988/kilka-ksiazek-miesiecznie-czyli-na-co-stac-biblioteki.pl_PL
dc.referencesMARCINIAK, A., MILEWSKA, P., KOKOSIŃSKA, M. Jedno miasto – pięć miejskich bibliotek publicznych. Działalność łódzkich książnic oczami realizatorów projektu Biblioskan. Biuletyn EBIB 2016, nr 163 [w przygotowaniu].pl_PL
dc.referencesMiasto Ł w eterze [on-line], [dostęp 18.02.2016]. Dostępny w: https://www.mixcloud.com/Miasto%C5%81/ miasto-%C5%82-w-eterze-25-6012016/.pl_PL
dc.contributor.authorEmailbiblioskan@fundacjafenomen.plpl_PL


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Uznanie autorstwa 3.0 Polska
Except where otherwise noted, this item's license is described as Uznanie autorstwa 3.0 Polska