Przeglądaj według tematu "customers of banking services"
Wyświetlanie pozycji 1-1 z 1
-
Innowacyjne kanały dystrybucji usług bankowych z perspektywy klienta
(Uniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno–Socjologiczny, Instytut Finansów, 2016)Oczekiwania klientów ulegają transformacji, sposoby współpracy z nimi, ale także wewnętrzne procesy banku. Bankowość staje się coraz bardziej zależna od Internetu oraz systemów informatycz-nych – obecnie większość usług ...